A.如果客户的理财协议书丢失,应由客户持本人身份证件到开户行办理挂失,不允许代办。
B. 柜台人员核对相关证件及个人业务挂失止付通知书无误后,留存身份证件的复印件,对于协议随传票装订的,可通过光盘系统调阅原购买日传票,补打印相应协议。
C. 柜台人员应在补制的协议上加盖“正本”戳记、经办人名章及柜台业务专用章后交客户,作为日后支取款项的依据。
D. 如果客户的理财权利凭证丢失,不需比照一般储蓄业务的挂失补发方法进行操作
第1题
B.二代军保卡开通了网银、掌银、电话银行等电子渠道,并支持投资理财等金融功能
C.二代军保卡免收所有银行间ATM、柜面跨行汇款、取现手续费,免除了因损坏换卡办理挂失手续的,免收挂失手续费
D.君人保障卡可提供换卡服务,卡片被盗、遗失或损坏,持卡人可到农业银行指定网点可为持卡人办理书面挂失补卡
第2题
A. 滚动预约发售模式分为两个步骤:预约和购买
B. 预约时不扣划也不冻结客户卡活期账户资金,客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C. 客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约,包括增加预约金额和减少预约金额
D. 增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍(增量金额由参数表进行设定),且增加或减少后的预约金额不得低于最低限额(最低限额由参数表进行设定)
第5题
A. 开户时理财产品的收息账户可以是光大银行任一机构开出的阳光卡或活期一本通。
B. 介质为理财权利凭证的理财账户到期兑付时,只能回原开户行办理。
C. 理财开户时若从活期一本通或卡内转账购买,且开户行与卡或折为异地时,比照异地通兑业务收取手续费。
D. 理财开户时若从活期一本通或卡内转账购买,且开户行与卡或折为异地时,不收取手续费
第6题
A、银行理财业务是“轻资本”业务
B、理财业务是一项金融知识技术密集型业务
C、银行是理财业务风险的主要承担者
D、商业银行理财业务运作的不是银行自有资金,而是客户委托资金
第7题
B.理财业务风险小于商业银行的传统业务
C.理财业务的主要风险,如信用风险、市场风险等主要由商业银行承担
D.理财业务形成的资产不在银行资产负债表内反映
E.理财业务是商业银行的表外业务
第8题
A. 定向理财融资客户的信用等级须为A+及以上
B. 严禁融资资金用于项目资本金
C. 未经批准,融资资金不得用于归还他行贷款
D. 到期不能归还时,农业银行不予兑付
第9题
A就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务
B包括开发理财产品、宣传理财产品、提供理财产品、售后反馈
C就是包装银行理财产品的过程
D应该立足于银行的传统产品
E包括发现客户,接触客户,了解客户,客户维护和投诉处理五大步骤
第10题
A.商业银行个人理财业务人员每年的培训时间不少于24小时
B.商业银行开展个人理财业务,可以通过口头形式签订合同
C.商业银行可以自行调整理财业务协议中的规定
D.商业银行外部营销人员不得兼任本行以外的其他任何职务
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