A.紧张心理
B. 情绪波动
C. 意识昏沉
D. 注意分散
第1题
赵经理是珠海某著名四星级酒店的客房部经理,某天刚上班,他就面临一系列的难题:
1.上午9点有一个50人的日本旅游团入住,其中45人都是由一家三口组成,需要15间家庭套房,但客房部今天剩余的家庭套房只有10间,12点之前肯定腾不出房。这个问题该怎么解决?
2.旅游局通知,明天上午9点召开全市酒店工作会议,会议议题是非典过后各酒店如何恢复生产,迎接可能到来的旅游高峰。总经理要求赵经理代表酒店出席会议并准备发言。
3.总经理秘书来电话说,老总明天要出差,希望能有时间与赵经理讨论客房部如何完成下半年的营运目标的问题。
4.公关部经理来电说,酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海新感觉,机票+酒店”套餐活动,广告稿已经设计出来,需要他最后敲定。
5.人力资源部来电说,小林昨天提出辞职,原因是另外一家酒店要挖她过去。小林可是赵经理培养了五年的爱将,做事认真负责,对待客人真诚,酒店各项业务都精通。
6.老婆来电话,岳母大人上午10点到,要赵经理开车去机场接一下。
面对这么多的任务和冲突,赵经理该怎么办?
根据以上案例,回答以下各题。
1、面对这么多的任务和冲突,赵经理可以采用()来区分事情的轻重缓急。
A、时间管理矩阵
B、头脑风暴法
C、思维导图法
D、SWOT分析法
2、根据工作优先级划分,赵经理首先应该考虑()的任务。
A、重要但不紧迫
B、重要而且紧迫
C、不重要也不紧迫
D、不重要但紧迫
3、根据工作优先级划分,优先级C的任务特点是()。
A、重要但不紧迫
B、重要而且紧迫
C、不重要也不紧迫
D、不重要但紧迫
4、根据工作优先级划分,()不属于优先级B的任务。
A、去机场接岳母
B、新套餐广告审定
C、与总经理谈运营目标
D、为旅游局会议做准备
5、根据工作优先级划分,处理客房部日本旅游团入住的事情是()的任务。
A、优先级A
B、优先级B
C、优先级C
D、优先级D
第2题
A.3/5
B.2/5
C.1/4
D.3/4
第3题
以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?( )
A.公司为上班距离远的员工配备了班车
B.为了防止堵车延误时间,通常上班距离远的员工都会早出门
C.该公司有91%的员工上班距离都超过了10公里
D.恶劣天气的时候都会使该地公共交通的运输效率大大下降
第4题
以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?( )
A.公司为上班距离远的员工配备了班车
B.为了防止堵车延误时间,通常上班距离远的员工都会早出门
C.该公司有91%的员工上班距离都超过了10公里
D.恶劣天气的时候都会使该地公共交通的运输效率大大下降
第5题
以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?( )
A.公司为上班距离远的员工配备了班车
B.为了防止堵车延误时间,通常上班距离远的员工都会早出门
C.该公司有91%的员工上班距离都超过了10公里
D.恶劣天气的时候都会使该地公共交通的运输效率大大下降
第6题
小张从家到单位有两条一样长的路.一条是平路、另一条是一半上坡路,一半下坡路,小张上班走这两条路所用的时间一样多。已知下坡的速度是平路的1.5倍,那么上坡的速度是平路的( )倍。
A.3/5 B.2/5 C.1/4 D.3/4
第7题
以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?( )
A.公司为上班距离远的员工配备了班车
B.为了防止堵车延误时间,通常上班距离远的员工都会早出门
C.该公司有91%的员工上班距离都超过了10公里
D.恶劣天气的时候都会使该地公共交通的运输效率大大下降
第8题
以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?( )
A.公司为上班距离远的员工配备了班车
B.为了防止堵车延误时间,通常上班距离远的员工都会早出门
C.该公司有91%的员工上班距离都超过了10公里
D.恶劣天气的时候都会使该地公共交通的运输效率大大下降
第9题
事故责任划分和处理:
(1)张某在检修混砂机内舱前,未挂“有人工作禁止合闸”的警告牌,也没有找人监护,就独自进入机舱内检修,严重违反了《检修混砂机安全技术操作规程》第三条“检修混砂机内舱时,必须关闭电源、打开舱门、在电源开关处悬挂‘有人工作禁止合闸’警告牌,并有专人监护。不准一人独自操作”的规定,属于严重违章操作,应对事故负主要责任。鉴于张某己经死亡,对其免予处罚。
(2)配砂工人李某安全意识淡薄,上班进入工作岗位后,看到混砂机舱门未关严,理应想到舱内有人,进行检查,他非但未进行预先检查,反而顺手将舱门推上,导致舱门联锁安全装置失效,随后又开启混砂机,造成事故发生,是事故的直接责任者。依据当地《安全生产事故责任处罚条例》、工厂《安全生产管理考核规定》,对李某开除厂籍留厂察看一年,罚款300元,停发工资,每月发给生活费500元处罚
(3)车间主任刘某,此事故的发生表明车间安全管理不严,职工有章不循。虽然职工工作责任心较强,但对安全存在随意性,导致违章作业,应负主要领导责任。给予行政警告处分,罚款300元,扣发3个月奖金。
(4)混砂组长郭某对老师傅,安全教育不够深入,班组安全管理不到位,应负管理责任,对其扣发当月奖金。
(5)车间安全技术员叶某,负责车间安全生产监督管理,这次事故反映出其安全监督管理有所失职,也负有一定的管理责任,扣发当月奖金。
依据以上场景,回答下列问题:
试分析该起事故的原因。
提出该起事故的整改措施。
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
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