A.你因该试图让对方降低他们的目标期望值
B. 你应该有能力实施但只能作为最后的手段,因为可能导致无法预料的后果
C. 你应该再谈判即将结束时,争取进一步的让步
D. 以上都不对
第2题
B、弄清对方恭维的真正目的,坚持任何情况下不卑不亢,不为所动。
C、果断地终止谈判
D、对谈判对手充满感情的话语,要进行归纳和重新措辞,使之成为情绪化的表白
第6题
A.比尔·斯科特
B.约翰·温克勒
C.杰勒德·I·尼尔伦伯格
D.阿伯拉罕·H·马斯洛
第7题
B.要能够利用一定的环境让谈判对手感到真正的压力
C.对方谈判小组存在意见分歧
D.具备引起一定程度竞争的条件,比如掌握热销商品等
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