A. C.RM、个贷系统、D.C.C.系统、证券业务、贷记卡、个人理财系统
B. 建设银行的相关文件、规章制度
C. 网上银行、自助设备、C.A.llC.enter
D. 客户的各种购买产品或服务申请资料表
E. 特约商户、合作伙伴、亲戚朋友、同事及其关系链、各种媒体信息
第3题
A、由于员工们的强烈建议,公司开始实行弹性工作制
B、由于互联网的广泛普及,公司掀起了学习电脑的热潮
C、工作流程的改变导致一部分员工失业
D、财务部门更改付款日期导致销售部门相应地改变他们的财务体制
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