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题目内容
（请给出正确答案）
A.我的支付宝—手机服务，关闭手机号码登录
B. 通过人工服务方式修改手机号码
C. 引导客户用邮箱登录名登录后解绑手机
D. 直接告知客户无法取消手机登录名
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第2题
B、SOP搜索：如何找回/修改淘宝账户的登录密码?
C、可引导会员重新设置新的账号密码，在登录页面输入会员名，点击忘记密码，通过验证以后重置密码登录。
D、提醒会员操作重置密码的时候输入淘宝会员名，不要输入手机号码作为用户找回密码，因同一个手机号码最多可以绑定六个账号，以手机号码作为账户名不准确。
第4题
B.核实信息，创建审核信，更改手机，安装证书
C.可以自行更改手机号码，再安装证书
D.不使用证书也可以对账户进行操作，所以不影响。
客服
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