A.顾客满意的含义
B. 持续改进的承诺
C. 对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
D. 对过程方法的运用
第1题
第2题
A.质量管理体系范围
B.组织结构图
C.质量方针、目标
D.程序文件或对其引用
第3题
A.质量目标
B.组织机构
C.质量方针
D.关键工序的作业指导书
第4题
第5题
第6题
E.质量管理体系过程及其相互作用的描述
第7题
A.质量手册
B.标准要求形成文件的程序和记录
C.组织质量方针和质量目标
D.组织的有关行政管理文件
第8题
A.质量记录
B.企业的质量方针、质量目标
C.组织机构及质量职责
D.体系要素或基本控制程序
E.质量手册的评审、修改和控制的管理办法
第9题
A、与组织的宗旨相适应
B、包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺
C、提供制定和评审质量目标的框架
D、指导员工完成其职责范围内的各项具体工作
E、在持续适宜性方面得到评审
第10题
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