A.献血者记录的保存
B. 献血后的追踪
C. 血站职员的接待体系
D. 公共关系活动的开展
第6题
A.促进公民在了解、态度和信念方面的改进,以便使他们了解为什么献血对社会来说是一项极其重要的挽救生命的活动
B.促进人们行为的改变,以使他们成为无偿的定期的自愿献血者
C.确保使那些潜在的献血者懂得血液安全的重要性。这样,在他们健康不良或带有输血相关传染病的危险时就不会参加献血。
第9题
A、对献血者抱怨快速有效地处理
B、对献血者个人资料保密
C、血站所有员工对献血者招募负有责任
D、充分理解献血者
E、在献血者招募过程中的各个环节,对献血者体现充分的关爱
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