A.通过客服热线IVR流程自助服务方式实现
B. 请客服代表帮助修改
C. 通过网上营业厅修改
D. 密码修改应在验证当前密码成功后再进行修改
E. 新密码需要客户连续录入两次,两次密码一致,密码修改成功
第1题
A、在快速设置向导中,可以输入用户名、域名与用户密码
B、winmail邮件管理工具包括系统设置、域名设置与垃圾邮件过滤等
C、在用户和组管理界面中可以进行增删用户、修改用户配置等
D、在域名设置界面中可以增删域和修改域参数
第2题
A.在快速设置向导中,可以输入用户名、域名与用户密码
B.Winmail邮件管理工具包括系统设置、域名设置与垃圾邮件过滤等
C.在用户和组管理界面中可以进行增删用户、修改用户配置等
D.在域名设置界面中可以增删域和修改域参数
第3题
【说明】
某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统功能如下。
(1)浏览客户信息:任何使用Internet的网络用户都可以浏览电话公司所有的客户信息(包括姓名、住址、电话号码等)。
(2)登录:电话公司授予每个客户一个帐号。拥有授权帐号的客户,可以使用系统提供的页面设置个人密码,并使用该帐号和密码向系统注册。
(3)修改个人信息:客户向系统注册后,可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面,对个人信息进行修改。
(4)删除客户信息:只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户的信息。系统采用面向对象方法进行开发,在开发过程中认定出的类见表13-3。
在需求分析阶段,采用UML的用例图(use case diagram)描述系统功能需求,如图 13-8所示。请指出图中的A、B、C和D分别是哪个用例?
第4题
[说明]
某电话公司决定开发一个管理所有客户信息的交互式网络系统。系统的功能如下。
1.浏览客户信息:任何使用因特网的用户都可以浏览电话公司所有的客户信息(包括姓名、住址、电话号码等)。
2.登录:电话公司授予每个客户一个账号。拥有授权账号的客户,可以使用系统提供的页面设置个人密码,并使用该账号和密码向系统注册。
3.修改个人信息:客户向系统注册后,可以发送电子邮件或者使用系统提供的页面,对个人信息进行修改。
4.删除客户信息:只有公司的管理人员才能删除不再接受公司服务的客户的信息。系统采用面向对象方法进行开发,在开发过程中确定的类如表4-3所示。
表4-3 开发过程中确定的类
在需求分析阶段,采用UML的用例图(use case diagram)描述系统功能需求,如图4-4所示。指出图中的A,B,C和D分别是哪个用例?
第5题
A. 活期一本通、卡可以在全国任一网点办理;
B. 定期一本通、定期存单、储蓄存款存折只能在分行范围内办理;
C. 阳光理财权利凭证只能在原开户行办理。
D. 定期一本通、定期存单、储蓄存款存折、阳光理财权利凭证只能在分行范围内办理
第7题
B.授权柜员应认真核对柜员录入信息并核实客户身份后授权通过。
C.告知客户查询密码和取款密码可不一致,请客户确定重置密码类型。
D.告知客户密码设置不能过于简单
第8题
A. 借记卡持卡人可登陆公共客户系统修改查询密码。
B. 个人注册客户可以修改其借记卡、准贷记卡注册账户的查询密码和支付密码。
C. 个人注册客户在修改其查询密码时不需输入原查询密码,但修改支付密码时必须输入原支付密码。
D. 网上银行密码修改成功后即时生效。
第9题
A. 可在华大或天安信等相关软件中修改
B. 如果采用初始密码,建议客户马上修改
C. 如果连续输入错误密码超过规定次数,证书将被锁定
D. 证书锁定后须到网点办理补办手续
第10题
A. 可以从“文件>文档属性”,“文档>安全性”或直接按Ctrl+D来查看或修改文档的安全设置
B. 文档安全性可以限制打开,编辑和打印文档,还可限制文档中多媒体的播放
C. 必须有正确的密码,才能在Acrobat5.0中打开Acrobat7.0兼容性的PDF文档
D. 包含“文档打开口令”和“许可口令”两种口令的文档,用户必须输入“文档打开口令”才能打开PDF文档
E. “另存为已验证的文档”后,在保留签名的状态下,只要拥有正确的密码即可修改安全设置
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!