A.我们的愿景是成为大众住宿业的卓越领导者
B. 如家客房产品的设计理念是干净、舒适、温馨、安全
C. 我们的价值观是:诚信、尊重、关爱、进取、合作
D. 我们的服务理念是把我们快乐的微笑、亲切的问候、热情的服务、真心的关爱奉献
E. 给每一位宾客和同事
第4题
A.企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系,代表一个企业的个性
B.企业文化应该包括潜层次、表层和显现层三层
C.企业文化对企业职工的行为具有软约束性
D.如果没有积极地指导和创造,企业就不可能形成企业文化
第6题
B.保险文化的效应存在非指向性,保险公司不会从中受益
C.保险文化是保险业整体的内在本质特征
D.保险文化建设有利于推动保险企业的稳健发展
第8题
A.企业文化反映了一个企业上下所共同拥有的价值观体系,代表一个企业的个性
B.企业文化应该包括物质文化和精神文化两个层次
C.企业文化对企业职工的行为具有软约束性
D.如果没有积极的指导和创造,企业就不可能形成企业文化
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