客户信息按信息记录方式不同，可分为（）

A. 个人经济往来信息

B. 个人储蓄信息

C. 个人牡丹卡档案信息

D. 以上都不对

A.纸质保存介质

B.电子保存介质

C.磁带保存介质

D.其他不可更改的介质

在与客户沟通时，信息必须记录清楚，针对不同客户所需采集的信息内容是不同的，对卖房客户信息采集的内容有（ ）。

A.基本联系资料

B.计划出售价格

C.物业管理企业

D.预算费用

E.公共设施配套

房地产经纪人在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，不同客户采集的信息是不同的，其对卖房客户应以( )为核心采集信息。A．房屋需求B．房屋基本情况C．房屋售价D．解决客户问题

A.客户的静态

B.客户的操作

C.客户的动态

D.客户的行为

A．来电内容

B．上次来电内容

C．备注信息

D．附加信息

此题为判断题(对，错)。

在与客户沟通时，信息是比须记录清楚的，针对不同客户所需采集的信息内容是不同的，针对承租客户需要采集的信息有（ ）。

A.物业需求位置

B.房屋求购位置

C.入住时间要求

D.公共设施配套

E.基本联系资料

A. 音像档案

B. 会计档案

C. 历史档案

D. 书面档案

A．裁判文书网

B．全国法院失信被执行人名单信息查询系统

C．企查查

D．逃废债信息平台