某企业正在进行行业分析，从而制定以后的发展战略。经过分析，发现行业特征是行业增长率趋于稳定，竞争最激烈，从分析出来的特征可以确定该行业处于（)

某企业集团拥有甲、乙、丙、丁四家下属企业，目前正在制定各自的发展战略，以下哪种情况适宜采用市场开发战略（ ）。

A.甲公司从自身实际出发，决定将经营重点稳定在现有产品或服务

B.乙公司受金融危机影响，企业经营遇到困难，决定维持目前的利润水平

C.丙公司调查发现国际市场上对本公司产品需求旺盛，但现有供应量不足

D.丁公司是经营多年的老企业，有明显竞争优势，该行业已进入生命周期的衰退期

某企业集团拥有甲、乙、丙、丁四家下属企业，目前正在制定各自的发展战略，以下哪种情况适宜采用市场开发战略( )。

A．甲公司从自身实际出发，决定将经营重点稳定在现有产品或服务

B．乙公司受金融危机影响，企业经营遇到困难，决定维持目前的利润水平

C．丙公司调查发现国际市场上对本公司产品需求旺盛，但现有供应量不足

D．丁公司是经营多年的老企业，有明显竞争优势，该行业已进入生命周期的衰退期

统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E，它们的市场占有率分别为28%、26%、22%、l0%和5%。E公司为了制定自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下。

1.本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。

2.本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。

3.由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。

4.由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。基于上述分析，E公司进一步运用评价矩阵对公司的内部和外部因素进行了综合评价：评价矩阵如表1：

表1E公司内部和外部因素评价 关键内部因素 权重 得分 关键外部因素 权重 得分 研发能力强大 0.25 4 一定的政策扶持 0.20 3 优势 产品性能处于中上水平 0.20 3 机会 金融环境宽松 0.10 3 生产设备较先进 0.15 4 行业技术进步 0.15 2 资金紧张 0.15 —2 供应商减少 0.10 —3 管理不完善 0.15 —3 新的替代产品出现 0.15 —4 劣势

威胁

销售商拖延结款 0.15 —3 销售渠道不够完善

0.10

—1

竞争对手结盟 0.15 —4

问题：

1.判断本行业的市场竞争格局属于何种类型，并说明理由。

2.上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面？说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。

3.根据E公司的企业内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图，指出该公司应选择何种战略，并说明理由。

统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E，它们的市场占有率分别为28%、26%、22%、10%和5%。E公司为了制定自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下：

1．本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业，对国外进入者，国家有一定限制，以对本行业进行必要的保护。

2．本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。

3．由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。

4．由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。

基于上述分析，E公司进一步运用评价矩阵对公司的内部和外部因素进行了综合评价，评价矩阵如表1。

表1

问题：

1．判断本行业的市场竞争格局属于何种类型，并说明理由。

2．上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面?说明每个因素对该行业竞争强度的影响是增强还是减弱。

3．根据E公司的企业内部及外部因素评价结果，画出SWOT分析图，指出该公司应选择何种战略，并说明理由。

统计数据表明，某行业内市场占有率前5名的企业为A、B、C、D、E，其市场占有率分别为28%、26%、22%、10%和5%。E公司为了制定自身的发展战略，采用五因素模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下：

(1)本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。

(2)本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。

(3)由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。

(4)由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。

基于上述分析，E公司进一步运用评价矩阵对公司的内部和外部因素进行了综合评价，评价矩阵如表2-15所示。

判断本行业的市场竞争格局属于何种类型，并说明理由。

【背景材料】

某家电生产企业聘请一家咨询单位对其产品及市场进行预测评估。

(1)对其空调主要销售地区进行了市场调查，1998～2004年空调销售量和平均价格如表3-1所示，预计到2005年空调价格下降到2000元，现需要预测该地区 2005年的空调销售量。

(2)该家电企业分别经营计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱等多种产品业务，各产品在行业市场份额分别为12.5%、14.28%、25%、50%和16.67%。鉴于上述情况，该公司为了制定今后的发展战略，对行业吸引力分析后，得出计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的行业吸引力分数分别为4.36、2.86、4.13、3.14和1.67；运用企业内部因素评价矩阵对企业实力进行分析，得到计算机、洗衣机、手机、空调、冰箱几种产品业务的企业实力分值分别为4.28、3.32、 3.12、1.84和4.13。需要对其企业的发展战略进行研究。

【问题】

1. 请用价格弹性系数法预测2005年该销售区空调的需求量。

2．如何进行行业吸引力分析?行业吸引力分析的关键性因素有哪些?

3．企业内部因素主要表现在哪些方面?

4．试对该企业进行通用矩阵分析，并为该企业进行战略规划。

5．在制定企业战略过程中，拟采用德尔菲法对家电行业未来长期发展趋势进行预测分析。应选择哪些方面的专家组成专家组?如何确定专家组的成员数量?一般要经过几轮的调查?这体现了德尔菲法的什么特点?

随着某国出台4万亿的经济刺激计划，该国金融机构决定放开对中小企业的贷款限制，以进一步扶持中小企业的发展。E公司是一家生产甲产品的中小企业，成立的时间不长。在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。 由于公司在设备和人员等方面投入的资金巨大，使得公司的资金较为紧张，而且由于公司是一家新成立的企业，所以管理上还有很多不完善的地方，包括组织结构的设置、规章制度的制定等方面。同时，也未能在最短的时间内建立起自己比较完善的销售网络，销售商拖欠货款现象比较突出，制约了进一步的发展。

统计数据表明，某行业内市场占有率前五名的企业为A、B、C、D、E，它们的市场占有率分别为28%、26%、22%、10%和5%。而且其中的B、C、D三家公司已经建立了联盟关系，共同采购原材料。E公司为了制定自身的发展战略，采用五力模型对行业的竞争结构进行分析。部分因素分析如下：

本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业；对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。

本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。

由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。

由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。

问题：

上述四方面因素分别属于五因素模型中的哪个方面?

（五）某企业经过几年的成长 ，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。

该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是( )。

A，员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距

B.股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标

C.股票市场处于低迷状态

D.该公司员工心态不佳

（五）某企业经过几年的成长 ，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。

93.该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是（ ）。

A，员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距

B.股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标

C.股票市场处于低迷状态

D.该公司员工心态不佳

根据案例，回答下列各题： 某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升。员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。 该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是( )。

A.员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距

B.股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标

C.股票市场处于低迷状态

D.该公司员工心态良好