银行利用计算机和互联网开展的银行业务是（）。

A. 代理业务、网上支付

B. 转账汇款

C. 存款管理

D. 账户信息查询

A. 账户查询

B. 存款管理

C. 转账汇款

D. 代缴费

此题为判断题(对，错)。

A. 网上银行

B. 通存通兑

C. 电子汇兑

D. 农信银

B．利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务

C．利用移动电话和无线网络开展的银行业务

D．利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。

A. 综合评级结果为五A级，表示该类信用社虽能够生存，但发展动力不足，存在一些较为严重的问题，整体实力和财务状况都比较脆弱，基本无力抵御业务经营环境的恶化和外界环境变化，需要外部给予适当的扶持，同时采取针对性的整顿性措施解决所存在的问题。

B. 综合评级结果为五B级，表示该类信用社经营中存在较多的严重问题和重大缺陷，其整体实力和财务状况都非常脆弱，需要外部给予较多的扶持和采取有效的整顿性措施等方法加以解决。利用计算机和互联网开展的银行业务（以下简称网上银行业务）。

C. 综合评级结果为六A级，表示该类信用社存在较多不安全、不健全情况，只能勉强维持生存，如外部环境稍有变化，即可能影响生存。

D. 综合评级结果为六B级，表示该类信用社存在的问题无论是特性和数量都到了非常严峻的地步，已经面临生存困难，但仍有救助的必要，如果不采取整顿性措施抓紧风险处置，将可能影响行业和区域的正常经济与金融秩序。

E. 综合评级结果为六C级，表示该类信用社面临信用危机，所采取的整顿和救助性措施效果不明显，而且救助的成本相对较高。

B．免费服务

C．声讯服务

D．人工服务

此题为判断题(对，错)。

B．转账汇款

C．投资理财

D．缴费金融服务

B．采用速度快、功能强的硬件和先进的技术

C．提升主机处理能力和I/O吞吐量

D．采用多种成熟的网络技术和网络设备

E．提高链路速度、宽度和响应延时