A.属无折交易的,无需进行后续处理
B. 如未登折明细较多,由柜员查询、打印客户未登折的交易明细清单,并加盖网点业务章后交给客户,不需要再为客户办理换折
C. 属有折交易的,应电话通知客户携回单和原交易介质返回网点
D. 属有折交易的,由交易柜员手工补填所有未登折明细经主管人员复核后并加盖个人名章
第2题
B.让客户在营业厅等候,等系统恢复后再继续办理业务
C.根据农商行(农信社)确定的统一对外口径向客户进行解释
D.留下客户的联系电话,便于系统恢复后通知客户前来办理业务
第3题
A. 柜员应根据同类成功交易的凭证输出格式和要素,手工填制交易凭证和回单
B. 相关单据需要客户签名确认
C. 将加盖业务印章的回单交给客户
D. 需要客户的身份证复印件
第4题
A. 柜员应将交易介质退还给客户
B. 让客户在营业厅等候,等系统恢复后再继续办理业务
C. 根据农合机构确定的统一对外口径向客户进行解释
D. 留下客户的联系电话,便于系统恢复后通知客户前来办理业务
第9题
A、营业前,柜员必须检查现金实物与上日“库存现金登记簿”现金箱余额是否相符;
B、中午休息或交接班时,柜员必须将现金实物与现金箱余额进行核对,碰数入库;
C、下班签退前,柜员必须核对现金实物与系统尾箱现金余额是否相符
D、系统出错时核对现金实物是否相符。
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