以下关于优化业务流程描述错误的是（）。

B.ERP是一种企业管理的理念、原理和方法

C.ERP系统的目标是帮助企业达到平衡运作

D.ERP系统可以高效利用资源，但不能优化业务流程

A.咨询辅导区是为纳税人解答疑难，辅导纳税人办理各种涉税事宜的重要区域。

B.设立咨询服务岗，配备咨询服务台，配备兼职人员，受理纳税人的涉税咨询。

C.有条件的办税服务厅可配备电子触摸屏，采用文字、图表、动漫等形式，具体形象地描述办税指南、业务流程等。

D.办税服务厅咨询辅导区可根据信息化建设状况、纳税人办税现状、场地规模、工作量、人流量等实际需求进行合理增并、适当调整。

A.业务流程由一系列活动组成

B.SOA中，业务流程可以包含人工操作

C.SOA中业务流程可执行数小时甚至数月

D.任务由一系列步骤组成

E.流程中任务的顺序可以调整

B.流程再造的目标是获得性能与绩效的明显改善

C.流程再造应着眼于具体任务，而非最终结果

D.对需要流程产出的人员，请他们参与流程再造

A．数据流程图是业务流程图的数据抽象

B．数据流程图描述了数据在业务活动中的运动状况

C．数据流程图描述了企业中数据、数据流向、数据加工、数据存储及数据来源和去向

D．数据流程图的表示往往采用从局部到全局、自底向上的方法

A．数据流程图是业务流程图的数据抽象

B．数据流程图描述了数据在业务活动中的运动状况

C．数据流程图描述了企业中数据、数据流向、数据加工、数据存储及数据来源和去向

D．数据流程图的表示往往采用从局部到全局、自底向上的方法

A.做好卸船准备，卸船拆箱，交接货物，还箱，收货人付费换单

B.做好卸船准备，卸船拆箱，收货人付费换单，交接货物，还箱

C.卸船拆箱，交接货物，收货人付费换单，做好卸船准备，还箱

D.做好卸船准备，收货人付费换单，卸船拆箱，交接货物，还箱

A.接受委托申请，订舱，发放空箱，拼箱货装箱，整箱货交接，换取提单，装船运出

B.订舱，接受委托申请，发放空箱，拼箱货装箱，整箱货交接，换取提单，装船运出

C.发放空箱，拼箱货装箱，整箱货交接，订舱，换取订单，装船运出

D.发放空箱，整箱货交接，整箱货交接，订舱，换取订单，装船运出