A.公务场合,先把职位低的介绍给职位高的
B.先把客人介绍给主人
C.社交场合,如果男女年龄相差不大的话,先把女士介绍给男士
D.社交中,先把年轻人介绍给年长者
第1题
:A.在这一场景中,主要涉及的是介绍的顺序问题;
B.女客户和女员工同为女性,在介绍时应以同样的顺序对待。在这点上,小张的介绍是正确的;
C.男性与女性在被介绍时,应先介绍男性,后介绍女性。因此,小张的两次介绍顺序都错了;
D.小张为客户与王总的介绍顺序是正确的;
E.小张为新员工与王总的介绍顺序是正确的。
第2题
B、客户提出不重要的问题时,营销员可以暂不回答继续介绍产品
C、关注客户肢体语言,揣摩客户心理变化
D、洽谈刚开始时,营销员要及时进行自我介绍
第3题
B、它可以不是目标客户,但可能是接近目标客户的桥梁
C、它是营销员妥善合理地处理抱怨、投诉等问题,提高营销员及邮政企业的信誉的关键
D、它可以是从朋友介绍来成为客户,也可以从纯客户成为朋友
第4题
B、抗生素的使用时间7-10天是足够的
C、任何情况下都不能延长抗生素的使用
D、要每天评估
E、剂量要具体问题具体分析
第5题
A.根据集团公司《关于组建网运部政企客户网运支撑中心实施嵌入式团队工作机制若干问题的通知》(中电信战略〔2008〕1号)的要求,网运部和政企客户部密切合作,于2008年5月起在集团层面和部分省公司试运行嵌入式团队工作机制。
B.集团公司于2011年下发了《关于深化网运部政企客户支撑中心实施嵌入式团队工作机制的通知》(中电信战略〔2011〕1号),要求进一步完善嵌入式团队工作机制。
C.嵌入式工作机制可以通过团队式嵌入、流程式嵌入、技术嵌入等多种方式实现。
D.以上都对
第6题
B、完整的介绍作者个人的生平及学术成就
C、介绍本研究提出的科学问题为什么重要、目前知道多少以及为什么必须研究
D、让读者(编辑/审稿人)能理解和评价研究结果的意义
第7题
B、搜索引擎需要用户提供明确的需求
C、搜索引擎注重结果之间的排序
D、推荐系统是由用户主导的
第8题
A.既可引用发表的作品,也可引用未发表的作品
B.只能限于介绍、评论或为了说明某个问题引用作品
C.只要不构成自己作品的主要部分,可引用资料的部分或全部
D.不必征得著作权人的同意,不向原作者支付合理的报酬
第9题
阅读以下关于软件架构评估的说明,在答题纸上回答问题l和问题2。
【说明】
某网上购物电子商务公司拟升级正在使用的在线交易系统,以提高用户网上购物在线支付环节的效率和安全性。在系统的需求分析与架构设计阶段,公司提出的需求和关键质量属性场景如下:
(a)正常负载情况下,系统必须在0.5秒内对用户的交易请求进行响应;
(b)信用卡支付必须保证99.999%的安全性;
(c)对交易请求处理时间的要求将影响系统的数据传输协议和处理过程的设计;
(d)网络失效后,系统需要在1.5分钟内发现错误并启用备用系统;
(e)需要在20人月内为系统添加一个新的CORBA中间件;
(f)交易过程中涉及到的产品介绍视频传输必须保证画面具有600*480的分辨率,20帧/秒的速率;
(g)更改加密的级别将对安全性和性能产生影响;
(h)主站点断电后,需要在3秒内将访问请求重定向到备用站点;
(i)假设每秒中用户交易请求的数量是10个,处理请求的时间为30毫秒,则“在1秒内完成用户的交易请求”这一要求是可以实现的;
(j)用户信息数据库授权必须保证99.999%可用;
(k)目前对系统信用卡支付业务逻辑的描述尚未达成共识,这可能导致部分业务功能模块的重复,影响系统的可修改性;
(l)更改Web界面接口必须在4人周内完成;
(m)系统需要提供远程调试接口,并支持系统的远程调试。
在对系统需求和质量属性场景进行分析的基础上,系统的架构师给出了三个候选的架构设计方案。公司目前正在组织系统开发的相关人员对系统架构进行评估。
【问题1】(12分)
在架构评估过程中,质量属性效用树(utility tree)是对系统质量属性进行识别和优先级排序的重要工具。请给出合适的质量属性,填入图1-1中(1)、(2)空白处;并选择题干描述的(a)~(m),填入(3)~(6)空白处,完成该系统的效用树。
【问题2】 (13分)
在架构评估过程中,需要正确识别系统的架构风险、敏感点和权衡点,并进行合理的架构决策。请用300字以内的文字给出系统架构风险、敏感点和权衡点的定义,并从题干(a)~(m)中各选出1个对系统架构风险、敏感点和权衡点最为恰当的描述。
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