A.员工
B.供应商
C.竞争对手
D.消费者
第1题
A、市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。
B、市场营销以企业为中心,企业应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求。
C、市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展。
D、市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户需求的产品,直到客户需要求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止。
第6题
A、对市场营销观念的修改与补充
B、一种兼顾企业利润、消费者需要和社会利益的营销活动
C、一种产生于买方市场形势下的营销哲学
D、“绿色营销”的同义词
E、目前企业应普遍遵守的哲学。
第9题
A.垂直渠道系统
B.水平渠道系统
C.混合渠道系统
D.管理式渠道系统
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