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[单选题]

网络服务质量的衡量标准有()

A.带宽

B.延迟

C.抖动

D.丢包率

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更多“网络服务质量的衡量标准有()”相关的问题

第1题

企业在选择第三方物流服务商时要从其()方面进行衡量和考察。

A.物流网络结构和设施

B.价格

C.质量

D.声誉

E.业务范围

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第2题

在我国的电信服务规范中,接通率是衡量固定电话网和移动电话网通信质量的重要指标,具体来说它是衡量网络( )的指标。

A.传输质量

B.接续质量

C.稳定质量

D.工程质量

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第3题

以下属于网络营销顾问服务领域的特点的是:()。

A、网络营销顾问服务市场环境尚不成熟

B、网络营销顾问服务模式尚在探索中

C、网络营销顾问服务对专业人员要求较高

D、网络营销顾问服务质量无法衡量

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第4题

下面哪项活动属于管理控制( )。

A.集中的、以利润为基础的顾客服务分析

B.网络、设施的选址配置

C.质量衡量

D.安排库存任务

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第5题

案例1

"政府公共服务电子化",也叫"政府电子化服务"、"电子化的政府服"、"政府以电子化形式传送服务"等,是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。管制和服务是政府管理社会事务过程中的两大职责,两者相互联系、两位一体,管制是服务的基础,服务是管制的目的。而且究其本质,作为公共权力的代理机构,政府是社会服务机构。对于承担服务职责的政府,我国素来也有"人民公仆"的形象比喻。不过,长期以来政府重管制轻服务,较少真正从服务的角度来开展工作,很多政府机关将其工作看成是施展管制特权,造成"门难进,脸难看,话难听,事难办"的不良风气。这种定位上的偏差越来越不适应社会的发展,必须要实现由管制型政府向服务型政府的转变。这种转变正成为近年来政府工作理念、思路、方式中最引人注目的、根本性的变化。在这个变化的过程中,政府公共服务的职责日益突出,公共服务也成为政府改革最为活跃的领域之一,行政审批手续的简化便是其中的典型实例。

信息技术的应用为公共服务的改革提供了强有力的科技支持,电子化服务是电子政务的核心和关键内容,公共服务的电子化水平以及电子化公共服务的质量,是衡量和评价电子政务建设水平的重要标准。有人生动地说,电子政务的核心理念就是"全心全E(E,Electronic的缩写,电子的意思)",”E”意即政府要尽可能利用电子化手段。为人民服务"。电子政务专家们指出"政务信息化的核心价值,在于从根本上改善政府的公共服务。"鉴于电子化公共服务的重要性,众多国家、地区和地方政府纷纷推出公共服务电子化项目以及以公共服务电子化为主要内容的电子政务计划,比如1994年12月,政府信息技术服务小组( Government Information Technology Services , GITS) 提出"政府信技术服务的愿景" (a vision for government information technology) 报告,强调要建立起注重顾客导向的服务性政府,提出了18项服务重点,包括电子福利支付系统、公共安全信息网络、国际贸易资料系统等。2000年德国发起了"联邦在线2005" 电子政务计划,要求联邦政府到 2005年将所有可在网上提供的服务在线提供;新加坡于2000年推出 "21世纪公共服务计划",到2001年已有500种业务在网上办理;北京市政府到2002年底已初步实现政府面向企业和市民的审批、管理和服务业务在网上进行。

阅读案例并回答问题:

简述政府公共服务电子化的策略是什么?

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第6题

关于服务质量QoS说法正确的是()
A.QoS不能控制各种网络应用,满足不同的需求

B.网络拥塞时,无QoS和有Qos网络的有不同处理方式

C.QoS是一个综合指标,用于衡量使用一个软件的满意程度

D.不同组织使用的QoS服务模型完全相同

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第7题

关于服务质量QoS说法正确的是()。
A.网络拥塞时,无QoS和有Qos网络的有不同处理方式

B.不同组织使用的QoS服务模型完全相同

C.QoS是一个综合指标,用于衡量使用一个软件的满意程度

D.QoS不能控制各种网络应用,满足不同的需求

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第8题

为了了解现状交通网络的交通质量,并为规划网络服务质量标准的选定提供依据的是道路交通状况调查。()

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第9题

多媒体网络传输数据时应该以提供高速率与的服务质量为标准。

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第10题

营销服务的本质是让顾客满意,顾客是否满意是网络营销服务质量的唯一标准。()
A、错误

B、正确

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