A.1个
B.2个
C.最多3个
D.任意个
第1题
第2题
第3题
A.电话95599要求冻结消息服务
B.电话柜台要求冻结消息服务
C.到网点注销消息服务业务
D.到网点申请消息服务挂失
第4题
A.报备制
B.审批制
C.以上两种皆可
D.以上两种都不对
第5题
A.移动手机客户、联通手机客户电信手机客户
B.移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码
C.移动手机号码、联通手机号码、电信手机客户小灵通号码、固定电话
D.仅移动手机号码、联通手机客户
第6题
A.录入和删除客户服务操作员信息
B.设定超级客户服务坐席
C.设定普通客户服务坐席的服务时间
D.对客户服务操作员密码进行初始化
第7题
A.客户号
B.PID
C.证件号
D.手机号查询
第8题
A.方便客户记忆
B.屏蔽敏感信息
C.便于在手机上显示
D.方便客户输入
第9题
A.手机银行渠道
B.网上银行渠道
C.电话银行渠道
D.柜面渠道
第10题
A.客户身份证原件
B.手机型号说明
C.客户账户凭证原件
D.手机保修单
第11题
A.输入电子银行密码
B.进行证书签名
C.输入注册账户支付密码
D.输入注册账户查询密码
第12题
A.chashou
B.hao123
C.666666
D.89706766
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