A.客户号是指客户注册开通电话银行业务后获得的用于登录电话银行系统的客户标识号。
B.客户注册开通电话银行服务时登记的本人账户号也可用作客户登录电话银行系统的客户标识号。
C.电话银行登录密码是指客户注册开通电话银行业务时自主设定的用于登录电话银行系统的密码。
D.电话银行注册行是指个人客户、企业客户的开户营业网点。
第2题
A. 手机银行就是用手机拨打的电话银行
B. 电话银行和手机银行都属于电子银行
C. 手机银行可以提供电话银行所有的服务
D. 在服务功能上,电话银行相对简单,手机银行相对丰富
E. 在服务收费方面,电话银行和手机银行都是有些银行收费,有些银行不收费
第3题
A.手机银行就是用手机拨打的电话银行
B.电话银行和手机银行都属于电子银行
C.手机银行可以提供电话银行所有的服务
D.在服务功能上,电话银行相对简单,手机银行相对丰富
E.在服务收费方面,电话银行和手机银行都是有些银行收费,有些银行不收费
第4题
A.对认定为呆账贷款的商用房贷款,银行应按有关规定组织申报材料并按规定程序批准后核销
B.对未按期还款的借款人,应采用电话催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息,有担保人的要向担保人通知催收
C.银行应按照贷款风险五级分类法对不良商用房贷款进行认定
D.已核销的商用房贷款,银行不再催收
第5题
A.对认定为呆账贷款的商用房贷款,银行应按有关规定组织申报材料并按规定程序批准后核销
B.对未按期还款的借款人,应采用电话催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息,有担保人的要向担保人通知催收
C.银行应按照贷款风险五级分类法对不良商用房贷款进行认定
D.已核销的商用房贷款,银行不再催收
第6题
A.人工催收的效率较高,适合早期催收阶段
B.诉前法律催收主要方式为委托律师事务所发送律师函
C.对银行直接处置押品的,事前应提示借款人及抵押人通过法律程序处置押品过程中所产生的费用,且相关费用均应由借款人承担
D.人工催收的主要方式包括电话催收和上门催收
第7题
A.手机锻行就是用手机拨打的电话银行
B.电话镊行和手机银行都属予电子银行
C.手机银行可以提供电话银行所有的服务
D.在服务功能上,电话银行相对简单,手机银行相对丰富
E.在服务收费方面。电话银行和手机银行都是有些银行收费,有些银行不收费
第8题
B.(3)(4)(5)(6)(7)(8)
C.(1)(2)(3)(6)(7)(9)
D.所有选项皆是
第9题
A.个人征信系统采集到信息后,要按照数据主体对数据进行匹配、整理和保存,并根据商业银行的信用评分,形成该人的信用档案
B.个人标准信用信息基础数据库通过与公安部等部门的系统对接可以采集居民身份信息、个人手机费、社保金等信息
C.当客户通过银行办理担保业务时,客户个人信用信息会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库
D.个人征信系统对采集到的数据只是进行客观展示,不作任何修改。
第10题
A.个人征信系统采集到信息后,要按照数据主体对数据进行匹配、整理和保存,形成该人的信用档案
B.个人标准信用信息基础数据库通过与建设部等部门的系统对接可以采集居民身份信息、个人手机费、社保金等信息
C.当客户通过银行办理贷款业务时,客户个人信用信息会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库
D.个人征信系统采集到数据后,要结合商业银行的意见对个人进行信用评分
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