下列关于服务创新模式理解正确的是（）

B.商业模式是指企业在一条价值链中处于什么地位。

C.商业模式是指企业通过什么方式为产品或是服务提升价值。

D.在许多情况下，企业有着多种商业模式。

A.配送模式可分为配销模式和物流模式两种

B.物流模式的组织者既要参与商品交易，又要组织物流活动

C.物流模式占用流动资金少，收益主要来自服务费

D.配销模式是商物一体化的模式

A.注重从家庭的交往中了解服务对象

B.注重从人际交往的场境中了解服务对象

C.运用专一的诊断方式确定服务对象问题的原因

D.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

E.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

BServer是一个具体的机器硬件，和软件没有关系

C在文件服务器上，各用户可以同时对相同的数据做同时的更新

DC/S模式可以给用户提供理想的分布环境，减少网络传输负担

A.流程银行要求按照职能对内部组织体系进行分工

B.流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式

C.流程银行以服从银行内部管理需要为起点

D.流程银行不能为客户提供个性化服务

1．标识一个特定的服务 II．响应并发送请求 III．服务器程序的安全问题

A)1和II

B)11和III

C)1和III

D)全部

A.落脚点始终是家庭结构

B.看重个人及其体验，而非家庭组织

C.重视家庭在培养个人的自我价值感上的作用

D.服务对象的感受与情感