第3题
旅行社员工跳槽事件相当频繁。2005年7—8月,国内某大型旅行社总社欧关部的10余名业务骨干,未经批准和办理有关手续,便集体跳槽加入另一旅行社总社,并将其在工作中使用、保管的本旅行社客户档案大部分带走。与此同时,他们新任职的旅行社用这些人组建了欧美二部,致使原任职的旅行社的国外客户在一周的时间内纷纷以种种理由取消了原定8月至12月的旅游团队151个,约占同期预订团队总数的三分之二。此举使原任职的旅行社减少计划收2000多万元,损失利润300多万元。在旅行社行业中,此类集体或重要员工跳槽事件时有发生,许多旅行社因此遭受重要损失。
你认为旅行社员工跳槽现象的主要原因有哪些?
第4题
A.团队绩效
B.士气
C.质量
D.个人绩效
第5题
A:我是一个充满活力和激情的人,缺点可能是我太过于认真吧。
B:同学们都说我乐于助人,能够全力帮助大家。我认为自己的优点是细致,认真。缺点在于视野不够开阔,比较保守。
C:社团经验帮助我能够比较适应团队工作和谈判,我周边的同学认为我比较乐观,有韧性。当然,也有很多缺点,但我希望工作中能够尽量克服那些缺点。
D:我的缺点和我的优点有点相似,都是坚持原则,不过有时候表现为缺点,有时候就成了优点,关键是度的掌握。
第6题
A:我是一个充满活力和激情的人,缺点可能是我太过于认真吧。
B:同学们都说我乐于助人,能够全力帮助大家。我认为自己的优点是细致,认真。缺点在于视野不够开阔,比较保守。
C:社团经验帮助我能够比较适应团队工作和谈判,我周边的同学认为我比较乐观,有韧性。当然,也有很多缺点,但我希望工作中能够尽量克服那些缺点。
D:我的缺点和我的优点有点相似,都是坚持原则,不过有时候表现为缺点,有时候就成了优点,关键是度的掌握。
第8题
A.规避
B.缓和
C.面对
D.妥协
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