A.中国国家质量奖
B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖
C.欧洲质量奖
D.戴明奖
第1题
一、单项选择题 (一共8题,每题5分。)
试题1 (5分)
【66192】 | 把一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示技术是( )。 A. 直方图 B. 矩阵图 C. 流程图 D. 排列图 |
试题2 (5分)
【66209】 | 简单地说,按2000年版ISO9001标准要求建立质量管理体系的目的在于( )。 A. 社会满意 B. 顾客满意 C. 组织相关方满意 D. 员工满意 |
试题3 (5分)
【66213】 | GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准分为( )章。 A. 4 B. 6 C. 8 D. 10 |
试题4 (5分)
【66227】 | 在一定范围内缩减对象(事务)的类型数目,使之在既定时间内满足一般需要的标准化形式是指( )。 A. 简化 B. 统一化 C. 组合化 D. 系列化 |
试题5 (5分)
【74130】 | 国际上最早设立的具有广泛影响的质量奖项是( )。 A. 戴明奖 B. 波多里奇奖 C. 欧洲质量奖 D. 中国质量奖 |
试题6 (5分)
【74133】 | 用来系统地收集资料和积累数据、确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表是( )。 A. 排列表 B. 因果图表 C. 调查表 D. 对策表 |
试题7 (5分)
【90303】 | 通用化是标准化的一种形式,通用化的前提是( )。 A. 产品结构的一致性 B. 产品使用的便利性 C. 产品功能的先进性 D. 功能和尺寸的互换性 |
试题8 (5分)
【90306】 | 设计并形成一系列通用性很强且能多次重复应用的单元,根据需要拼合成不同用途的产品的标准化形式是指( )。 A. 简化 B. 组合化 C. 通用化 D. 系列化 |
二、多项选择题 (一共6题,每题10分。)
试题1 (10分)
【66217】 | ISO9001:2000是以过程方法建立质量体系,所包括的过程有( )。 A. 管理职责 B. 资源管理 C. 产品实现 D. 测量、分析和改进 E. 知识管理 |
试题2 (10分)
【74122】 | 认证后监督包括( )。 A. 质量管理体系评审 B. 市场检查 C. 质量管理体系复审 D. 型式试验 E. 工厂抽查 |
试题3 (10分)
【74126】 | GB/T19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准的评价要求包括( )等七个方面。 A. 领导 B. 顾客与市场 C. 财务 D. 经营结果 E. 过程管理 |
试题4 (10分)
【75872】 | 美国建立波多里奇国家质量奖,推行《卓越绩效评价准则》的主要目的在于( )。 A. 加强政府对本国、本地区质量管理的力度 B. 企业借助该准则来进行自我评价、自我改进 C. 促进国际贸易 D. 实行管理体系认证 E. 推动本国、本地区企业竞争力的提升 |
试题5 (10分)
【75930】 | 按照标准的层次分类,我国的标准有( )。 A. 管理标准 B. 国家标准 C. 行业标准 D. 企业标准 E. 地方标准 |
试题6 (10分)
【87279】 | 属于"新七种工具"的质量改进工具和方法有( )。 A. 亲和图 B. 树图 C. 关联图 D. 控制图 E. 直方图 |
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