第5题
A.爱岗敬业,诚实守信、办事公道,服务群众、奉献社会
B.为服务对象着想,做事情想到服务对象的利益,为群众谋利益;提供热情、周到、耐心的服务,使服务对象有“宾至如归”的感受;熟练掌握服务技能,提供高质量服务
C.增强专业知识,提高职业技能,培养职业道德素质,树立“我为人人、人人为我”的思想,热情、周到、耐心地为群众服务,让服务对象感到满意
D.中职生低人一等,前途渺茫,再奋斗也没有前途
第6题
A.调换一份新工作 B.找好朋友倾诉
C.反思原因 D.感到压抑,但会默默忍受
18.假如长期以来,你的工作状态始终是又忙又累,你会( )。
A.只要身体吃得消,就会坚持到底 B.考虑调换工作岗位
C.调整自己,不要求自己过分要强 D.把标准调低一些
19.上班途中快到单位了,你突然接到电话,说家里有急事要你立刻赶回去,家人并未说清到底发生了什么,等你把电话打回去时,已经无人接听,此时你单位也有许多事情需要完成,这时你会( )。
A.立即前往家中处理事情
B.打电话向单位上司请假,同意后回家处理
C.赶紧联系其他人帮助自己处理家里的事情
D.边赶往单位,边想解决问题的办法
20.如果你是公司主管,你下属中有这样一位员工——他自主性、独立性很强,不愿受人管束,偶尔会顶撞上司,但他对工作认真负责,对承诺的工作总能完成得很好。对这样的员工,你会( )。
A.给他更高难度的工作,让他感受挑战性
B.尽量回避与他接触,以免发生冲突
C.维持目前的工作状况
D.为他设置一个特殊的工作岗位
21.上司安排给你一项任务,你对完成这项任务没有任何把握,觉得远远超出自己的能力范围,但你觉得这是上司对自己的信任,你最终会( )。
A.感谢上司的信任,坦言自己无法完成任务
B.求助于同事,请求他们帮助自己完成任务
C.自己先干起来,实在完不成任务时再说
D.觉得上司是在难为自己
22.单位里新来一位员工,仅仅半年时间他便得到提拔重用,你的直接感受是( )。
A.这位员工很能干 B.可能是公司出于启用年轻干部的缘故
C.肯定有靠山 D.自己应该多向他学习
23.你因虑事不周,给工作造成损失,你会( )。
A.后悔当初太粗心,设想要是当时采取其他措施就好了
B.找人帮忙,尽量减轻对自己的处罚
C.找人帮忙,尽量减轻工作上的损失
D.考虑自己又不是故意的,猜想对自己处罚不会太重
24.由于经营不景气,公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天,可准备起程时,公司接到一批订单,要求一线员工立即返岗恢复生产,这对处境艰难的公司来说十分重要,而你只是一位非一线的普通行政管理人员,听到这个消息时,你会( )。
A.取消外出计划,到公司上班 B.继续外出,但缩短外出时间
C.取消外出计划,随时服从安排 D.按休假期限,继续外出
25.你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变。你会( )。
A.主动找上司进行解释
B.找打小报告的同事说理
C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法
D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
第7题
Foreign Teachers Wanted
The Education Department of the Ladder Company is running an English course for children and adults.
1. Native English speaker.
2. University degree in education or related field preferred.
3. Foreign expert certification.
4. If you are interested, please call us: Tel: 86-10-63571956
E-mail: liecb@hotmail.com Beijing Ladder Information Company Limited
注意:词数应为100左右。
第8题
玛丽加入公司已经12个月了,工作像她希望的那样具有挑战性和令人满意。雇主对她的工作表现也极其满意;事实上,近来她刚刚得到200美元的加薪。但是,她的动机水平却在最近几周里大幅下降。为什么呢?她的雇主新近聘用了另一位州立大学的毕业生,此人比玛丽少一年的工作经验,但工资却是4800美元,比玛丽现在的工资还多50美元!除了愤怒之外,用其他任何词语都难以描述她现在的心情,她甚至说要另找一份工作。
问题:1.请分析玛丽的动机水平在最近几周为什么会大幅下降? 2.你认为公司应该怎样做才能避免出现类似情况?
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