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（）是由制造资源规划（MRPⅡ）吸收了适时生产（JIT）和全面质量管理（TQC）等先进的管理思想后发展而来的。

A.MIS

B.DSS

C.ERP

D.OAS

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C、ERP
发布时间：2021-10-11
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第1题

()是由制造资源规划(MRPⅡ)吸收了适时生产(JIT)和全面质量管理(TQC)等先进的管理思想后发展而来的。
A.MISB.DSSC.ERPD.OAS
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第2题

全面质量管理TQC不包括()。
A、全面的质量管理B、全过程的质量管理C、全员参加的质量管理D、集中的质量管理
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第3题

按照全面质量管理（TQC）的思想，组织和动员全体员工参与到实施质量方针的系统活动中去，贯彻执行三全管理的思想和方法，其中不是三全管理的是（）。
A.全面推行职业道德建设B.全面质量管理C.全过程质量管理D.全员参与质量管理
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第4题

导游应该尽可能的了解所接团的人数，职业，年龄，民族等，以尽可能的完善服务。

A．错误

B．正确

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第5题

旅游线路设计中交通方式应该体现安全、经济、舒适、快捷、高效等原则。

A．错误

B．正确

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第6题

组合旅游是把来自不同地方的游客组织起来，由当地旅行社负责接待。

A．错误

B．正确

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第7题

担任旅游团接待工作的接待人员不需各种较强的能力。

A．错误

B．正确

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第8题

广告促销不需考虑广告费用的预算等。

A．错误

B．正确

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第9题

旅游工作者的眼睛不要总盯着客户的口袋，而要研究客户的思想及行为。

A．错误

B．正确

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第10题

率先定价法是一种被动竞争的定价方法。

A．错误

B．正确

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第11题

旅行社的联系很广泛。

A．错误

B．正确

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第12题

对于入境团队而言，接客，送客服务不包含入、出境与旅游目的地接送。

A．错误

B．正确

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第13题

铁路交通服务采购中应该注意所有的返程车票现阶段只能在联网售票车站购买。

A．错误

B．正确

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