微信小店是微信在微信的___________下增加的一个新功能

A掌柜是一个五皇冠的化妆品卖家，开店至今，已经有77年的历史了，老顾客有212万多，但一直没有进行过维护或挖掘工作。在学习了SSNS的好处后，A掌柜打算设立专门的SSNS专员来负责这一块的工作。

(1).SNS工具只对增加新顾客有用，对老顾客维护没有用。()

(2).如果将顾客转为SNS粉丝，下列哪种SNS工具最佳?()

A.微博

B.微信

C.微淘

D.来往

(3).下列哪种方式通知老顾客送达率最高?()

A.微博

B.来往

C.微淘

D.短信

(4).新招的同事应该掌握SNS运营的步骤，下列描述正确的是：()

A.接触消费者—消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;

B.消费者产生兴趣—品牌互动—接触消费者—促成行动—分享与口碑传播;

C.消费者产生兴趣—接触消费者—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;

D.消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—接触消费者—分享与口碑传播;

(5).SNS专员的日常工作内容应该有哪些?()

A.制定微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的运营计划，负责日常更新及推广;

B.通过微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的分享功能，有效运作企业一切图文资讯、公司新闻、新品发布等;

C.负责SNS平台用户数据分析，挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受;

D.用SNS平台进行公关，引导顾客对品牌保持良好的认知，提升品牌的美誉度。

A、大量的文章宣传

B、明确的客户群与定位

C、粉丝经济的合理利用

D、海量的信息内容推送

A、必须有一个通过微信平台认证的服务号

B、必须申请开通支付功能

C、需要经过微信官方审核

D、必须要有销售的商品

A、因为两个平台所处的环境不同

B、一个需要关注才能够查看，另外一个不需要

C、两者之间理念不同

D、两者的购物过程不同

A:微信wifi引流

B:线下设备引流

C:地推引流

D:线下活动引流

此题为判断题(对，错)。

多选题- 第一次 看见二维码还是在学校里,一群人围在一起,我和同学也很好奇,走过去一看,原来是扫一下二维码就可以领取玻璃柜子里的小玩偶,看着牌子上那似乎是乱糟糟的黑点,再看看那些小玩偶,犹豫之余还是拿出了手机,几番询问之后才知道微信里有一个扫一扫,扫码之后出现的是一个下载软件的链接,而且还要填写个人信息,既没有流量,也感觉很麻烦,和同学离开了。二维码出现的地方越来越多,微信都喜欢用扫码的方式来添加好友,现在支付也都采用了二维码支付,路边的水果店,烤地瓜的小铺子,高档的酒店,都支持扫码支付,只要带手机,不带钱包也可以实现了,想一想,真的挺神奇的,古代的时候还要背着沉重的金银,到纸币,如今也可以不用带钱了

A．外国还没有普及这么方便的支付方式，前两天有一个法国的帅哥录制了一个关于他们的支付方式，而且很多人还不知道现在已经有这么方便的方式了，每个人都希望这种技术能早些到他们国家。

B．正确答案一很多线上的教育也开始采用扫码听课的方式，每一道题都有专属的二维码，不懂的题目扫一下二维码就可以听课了。共享单车也是二维码扫描，还是很方便的，免去了冗杂的程序，真正的为我们提供了最大的方便。

C．正确答案二凡事都有两面性，二维码给我们带来方便的同时也存在一些问题，现在很多不法分子采用扫描二维码送礼品的方式来获取我们的个人信息，包括银行密码，支付密码，还会锁定我们的地址，分析个人数据，想想就很可怕吧，而且很多人心里防线较低，扫码就可以领取一桶豆油或者正好是自己需要的东西，

D．那就会心动了，扫描之后，病毒就进入到手机了。我们一定不要贪图便宜，而吃了大亏，尽量还是不要去扫来路不明的二维码，近日，还爆出了一条新闻，有很多不法分子偷换了商家的支付码，而且还不是一家出现这种情况，多亏了顾客好心提醒，才减少了商家的损失，希望这些人能够认识到自己的错误，不要去挣别人的辛苦钱。

E．一个小小的二维码可以做的事情倒是很多，希望在发展的同时，能够不断的完善一些漏洞，更好的为社会做出贡献。

乘公交、地铁,到超市、咖啡店消费,不用付现金,也不用刷信用卡,而是将手机放置在 POS 机上一刷就能付款,这是正在兴起的一种新支付方式。消费者消费结算环节,传统意义上一手交钱一手交货的支付方式正被越来越多的支付手段所取代,手机钱包、支付宝、微信支付等,满足了消费者的日常消费支付需求。手机钱包、微信支付、支付宝等业务 （） 1创新了转账结算的方式 2通过整合拓展银行与通信领域的营利渠道 3为居民投资提供了新渠道 4消除了国家超发货币的可能性

A．①②

B．③④

C．①③

D．②④