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[主观题]

上海通用汽车的柔性化生产 在上海通用汽车 3年的发展历程中,柔性化管理也已经成为上海通用的一道

亮丽风景。目前,中国几乎所有的汽车工厂都是采用一个车型、一个平台、一条流水线、一个厂房的制造方式。惟有上海通用是另类,上海通用最多可以一条线上共线生产四种不同平台的车型。这种生产方式就是“柔性化”生产方式,它在国内汽车企业里是绝无仅有的。柔性化生产能为厂家和消费者最直接带来的就是时间和金钱。上海通用的别克GS、别克赛欧就是很好的证明。 上海通用,以柔性化生产线为基础,严格而规范的采购系统,科学而严密的物流配送系统,以市场为导向高度柔性化的精益生产系统以及以客户为中心的客户关系管理共同构成了其柔性化生产管理的支撑体系,使上海通用汽车成为 GM()全球范围内柔性最强的生产厂家,形成了企业柔性化管理的经典范例。 【思考题】 简要评价 上海通用汽车 的管理创新

A.上海通用的柔性生产管理绝不仅仅是生产线上柔性的制造技术,而是一个以客户为中心的,从采购、物流、工程、制造、质量到销售、服务的一个大概念的柔性与精益的理念。多年来,它已经成为上海通用企业的核心价值观,并深入到企业经营管理的每一个环节。

B.以市场变化为导向。 市场竞争激烈,需求日趋多样,每一个消费者有自己对产品的嗜好,上海通用在激烈的市场竞争中,面对着千差万别的客户定单, “大规模、单一化”的生产模式受到越来越大的挑战,“多品种、小批量”的定制生产方式开始走俏。面对加入世贸之后更为激烈的制造业竞争,上海通用利用先进的信息技术,进行管理系统和生产流程的变革,推行柔性化生产管理,满足了不同用户多样化需求。

C.精确无误的信息系统 。 “定制时代”,离不开充分的客户信息网络所传送的大量的市场信息。上海通用以客户关系管理系统为核心,全面打造全国信息采集和反馈系统,将单一的产品销售模式,改造成“物流、生产、销售、维修、配件、信息反馈”为一体的模式,完善产品客户和潜在用户信息收集渠道,并推行网上订购,为企业的柔性化生产管理打下了坚实的市场基础,并为将来的“定制生产”铺设“菜单传送渠道”。

D.一体化的流程再造 。 生产模式的变革,是对企业管理体系和理念的全面提升。从过去的 “生产什么就销售什么”逐步走向“按顾客的定单生产”,客户不仅是经营链的终端,更成为起点。上海通用按照柔性化生产管理的流程,对信息、物料、生产、销售、财务及技术等模块重新组合,以控制产品质量和缩短交货时间为目标,构筑新的经营管理体系,并加大对管理、生产、销售等部门的重整力度,让“以用户为中心”理念真正深入人心,为步入“定制时代”打造坚实的基石。

答案
ABCD
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第1题

下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有( )。

A.银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系

B.1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措

C.2004年8月,中国人民银行、中国银监会联合颁布了《汽车贷款管理办法》,取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》

D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来

E.根据《汽车贷款管理办法》第3条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

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第2题

下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有( )。

A.银行业的汽车贷款业务萌芽于l996 年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系

B.1998 年9 月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997 年出 台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措

C.2004 年8 月,中国人民银行、中国银监会联合颁布了《汽车贷款管理办法》, 取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》

D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来

E.根据《汽车贷款管理办法》第3 条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能 是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

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第3题

下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有( )。

A.银行业的汽车贷款业务萌芽于l996 年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系

B.1998 年9 月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997 年出 台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措

C.2004 年8 月,中国人民银行、中国银监会联合颁布了《汽车贷款管理办法》, 取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》

D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来

E.根据《汽车贷款管理办法》第3 条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能 是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

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第4题

下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有( )。

A.银行业的汽车贷款业务萌芽于l996年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系

B.1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措

C.2004年8月,中国人民银行、中国银监会联合颁布了《汽车贷款管理办法》,取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》

D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来

E.根据《汽车贷款管理办法》第3条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

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第5题

下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有( )。

A.银行业的汽车贷款业务萌芽于l996年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系

B.1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措

C.2004年8月,中国人民银行、中国银监会联合颁布了《汽车贷款管理办法》,取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》

D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来

E.根据《汽车贷款管理办法》第3条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

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第6题

李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单,也不能完成生产任务。公司已经连续失去几个大的订单。李某对此很是苦恼。 无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满。认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,在没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查最后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。 根据以上资料,回答下列问题:

在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的( )。A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结合

D.均衡水平

陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满,陈某这种表达对工作不满意的方式属于( )。A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

陈某后来辞职离开了公司,这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是( )。A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

该公司绝大多数员工表达不满的方式是( )。A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的

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第7题

(二) 李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。 无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。 根据以上资料,回答下列问题: 在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意度的( )。

A.整体性

B.多维性

C.整体性和多维性的有机结台

D.均衡水平

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第8题

下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有( )。

A.银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系

B.1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措

C.2004年8月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》,取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》

D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来

E.根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

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第9题

下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有( )。

A. 银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系

B. 1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措

C. 2004年8月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》,取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》

D. 《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来

E. 根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

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第10题

下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中,正确的有( )。

A.银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年,当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系

B.1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布,是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后,中国人民银行推动消费信贷的又一新举措

C.2004年8月,中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办

法》,取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》

D.《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大,主要是把试点办法中的事项确定下来

E.根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定,可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行

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