第2题
B、相关订单如买家已付款,无论物流状况如何,均全额退款给买家,卖家承担全部责任
C、每次扣分6分
D、根据违规行为的严重程度,对卖家给予冻结账户或关闭账户的处罚
第3题
A、使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速卖通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。
B、标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。
C、价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。
D、发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。
第4题
A、使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。
B、价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。
C、卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
D、发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。
第5题
B、发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。
C、卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。
D、使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。
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