保护接地和保护接零是防止直接接触触电事故的基本安全技术措施。

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参考解析：防止直接接触触电事故的基本安全技术措施：（1）保护接地当电气设备无电的金属部分因绝缘损坏而带电时，可用保护接地使它的对地电压数值降低到安全电压数值以下。（2）保护接中性线380/220V三相四线制电网的中性点是接地的，可采用接中性线的办法来代替保护接地防护措施。凡是电气设备上的不带电金属部分都应和接地的中性线相连。（3）安装漏电保护器低压电网中发生触电事故或绝缘损坏漏电，保护器可以立即发出信号报警或迅速切断电源。第九章节电技术。触电预防措施：一、通过学习了解电流可能对人体造成的损害，了解发生触电事故的主要原因，提高防范意识和防范能力。二、不私拉、移动电线，不在输电线上搭、晒东西，不在床头安装电灯泡，不私自接电等。三、在工作和生活中尽量避免与高压线近距离接触。休闲时，不在高压线附近放风筝，不在高压线下甩杆钓鱼。雷雨来临时，要警觉地面上是否有断落的高压线，一旦发现，应距断线8米以外行进，以防触电。此外，遇到雷电天气，不要站在空旷的农田、建筑物高处、水域旁和树下。在郊外行驶时，也应注意避开空旷路面，以防机动车辆受雷电袭击。四、加强自我管理。非工作需要时，不应接触配电变压器等电气设备，同时应经常查看室内开关、灯头、电线和插座接线端头，一经发现接线盒损坏或电线裸露，需立即采取措施，以防触电。