A.公关的基本理论与实务知识
B.公关从业人员的心理素质
C.公关从业人员的知识与能力结构
D.公关意识
第1题
B、公共关系观念
C、公共关系心理
D、公共关系理论
第2题
第3题
第4题
第5题
A.是从业人员必须具备的职业素质
B.是帮助从业人员正确处理个人、集体和国家三者关系的关键。
C.办事公道是服务行业的事情,与一般劳动者无关。
D.可以为从业人员个人的发展创造一种公平公正的竞争环境。
第6题
A.知识素质
B.能力素质
C.情绪智商
D.心理素质
第7题
第8题
第9题
此题为判断题(对,错)。
第10题
A.理解
B.合作
C.沟通
D.洽谈
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