面对腾讯公司内部员工对薪酬改革方案的不满情绪，HR部门应该采取哪些措施解决这些问题？
面对腾讯公司内部员工对薪酬改革方案的不满情绪，HR部门应该采取哪些措施解决这些问题？
第1题
C君是个博士，在A企业推行三项制度改革以后，任职一个级别较低的专工职位。C君很快提出了辞职报告，与企业解除了劳动合同关系。
对于C君来说，A企业只做了两件事情：
（1）按照劳动合同解除后的要求，对C君进行经济补偿金和违约金支付计算工作；
（2）安排C君做好工作、工具、资料等完整移交后，方可按公司规定办理离职手续。同时，应按XX市人才中心规定办理人才流动手续。
当员工离职时，HR部门应该做什么？
第3题
该图书公司人力资源部实验最有力地支持以下哪一项结论?（ ）
A．人们会很自然地被他感兴趣的事物所吸引，他自己却未必能觉察到
B．人们自己所认定的兴趣和专长．不一定是他的真正兴趣和专长
C．人们首先对自己感兴趣，其次对与自己有关的人或事物感兴趣
D．只有对某类事物感兴趣，该类事物才能吸引你的注意力
第4题
该图书公司人力资源部实验最有力地支持以下哪一项结论? （ ）
A．人们会很自然地被他感兴趣的事物所吸引，他自己却未必能觉察到
B．人们自己所认定的兴趣和专长．不一定是他的真正兴趣和专长
C．人们首先对自己感兴趣，其次对与自己有关的人或事物感兴趣
D．只有对某类事物感兴趣，该类事物才能吸引你的注意力
第5题
过去的人事部门与现在的人力资源部的实质性区别应当为( )。A．部门的名称不同
B．管理的对象不同
C．对人的认识不同
D．管理的基本职能不同
该公司应当形成的正确的人力资源管理观念有( )。A．采取人本取向，始终贯彻员工是组织的宝贵财富的主题
B．外来的控制与惩罚是促使人们为实现组织目标而努力的惟一方法
C．人是物质资源的附属物
D．采取权变取向，因人因境实施管理，辩证地对待人和工作
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
第9题
出乎吴静的意料，当天下午，这些复杂的考核表格全都悉数上交回给了她，所得的自评分数均介于70-80分之间，这是一个既没有优秀又没有普通的分数段。更让她哭笑不得的是，有3名员工在自评后，即在上司评分栏里签下了自己的名字。也就是说，不管上司给予什么样的评分，员工在事前就已经表示了同意。
在下班前，吴静召集员工开了一个简短的通气会，就员工在考核结果的上司评分栏签名的做法，认为是对她表现出的信任表示感谢。但她同时指出，这种提前签名的做法有悖于以往的考核管理，是不合理的。她要求员工重新拿回表格，再做评估与衡量后，合理地打出自己的分数后再返回给她。同时吴静再次强调：HR已经明确发文，考核结果将作为年底奖金发放及末位淘汰的参考依据！
第二天下午，吴静顺利地回收了7名员工的考核表格。结果却让她非常为难：员工自评还是全都在80分以上！这意味着，部门员工的绩效表现均为优，而这不符合HR制定的强制分布原则：每个部门只有20％的员工得优。
吴静根据月初制定的KPI指标，逐一对7名员工进行了评分。最后，她和往常一样，把考核表格发还给员工，交代员工如有异议，可找她做绩效面谈。
请你结合案例谈谈如何做好绩效面谈。
