A.问卷调查法
B.电话访问法
C.定量预测方法
D.原始资料收集法
第1题
第2题
A.技能多样性
B.反馈灵敏性
C.决策自主性
D.价值重要性
E.任务完整性
第3题
A.人文旅游资源
B.水体旅游资源
C.气象旅游资源
D.地质地貌旅游资源
第4题
A.由一个人负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序
B.实行弹性工作制
C.给员工提供各种技能的培训机会
D.让员工有更多的支配权
E.让员工了解客户对自己的意见
第5题
A.照片
B.广告牌
C.电影片
D.宣传画
第6题
A.工作轮换
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.弹性工作制
E.以员工为中心的工作设计
第7题
A.陆大道
B.戈曼森
C.辽曼斯克
D.吴必虎
第8题
A.人本管理
B.形象管理
C.差异管理
D.团队管理
第9题
A.10dB
B.12dB
C.13dB
D.15dB
第10题
A.适应性
B.标准化
C.成本
D.信度和效度
E.完成时间
第11题
A.无形性
B.不可转移性
C.综合性
D.供给与消费同步性
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