试设计一个旅行社管理信息系统的网络结构，并简要叙述各组成部分的作用。

A.C/S

B.B/S

C.集中式

D.传统

某旅行社管理系统涉及的部分信息如下：.

(1)景点：景点编号、景点名称、地点、景点描述。

(2)线路：线路编号、线路名称、线路描述。

(3)导游：工号、姓名、等级。

(4)团队：团队编号、人数、开始日期、截止日期。

其中：每条线路由多个景点组成，不同线路的景点存在交叉；每条线路有多名导游，但一名导游只负责一条线路；每条线路可同时存在多个旅游团队，但每个团队只旅游一条线路。

(1)建立一个反映上述局部应用的ER模型，要求标注联系类型(可省略实体属性)。

A.业务流程图

B.程序流程图

C.模块结构图

D.数据流程图

A.分社的经营范围不得超出设立社的经营范围

B.设立分社的旅行社年接待旅游者要达到10万人次以上

C.进入全国旅行社百强排名

D.旅行社每设立一个分社，需增交质量保证金50万元

【题目描述】

试题四（共15 分）

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某旅行社拟开发一套旅游管理系统，以便管理旅游相关的信息。

1．旅行社可发布旅游线路的信息，包含：线路的价格、天数、住宿情况，以及具体的行程安排等。不同的线路参观的景点及住宿情况不相同，如表4-1所示。

2．游客与旅行社沟通，选择适合自己的线路，并由旅行社为其生成订单，以记录游客联系人的姓名、身份证号、联系方式、人数、所选线路、导游安排和票务信息。旅行社为游客在行程中的每个城市安排一个负责导游，负责游客在该城市的具体旅行安排。同一城市的负责导游相同，不同城市的负责导游有可能不同。

3．旅行社的每位员工只属于一种固定的员工类别，系统可记录员工的多部手机号。旅行社按月统计导游每月的带团人数和游客投诉次数，以计算导游的当月月薪。 根据上述需求，初步设计了旅游信息数据库，其关系模式如图4-1所示。

【问题1】(3 分)

对关系“线路信息” ，请回答以下问题：

（1）列举出所有不属于任何候选键的属性（非键属性）。

（2）关系“线路信息”是否为BCNF范式，用60字以内文字简要叙述理由。

【问题2】(7 分)

对关系“订单信息” ，请回答以下问题：

（1） “订单信息”是否为2NF范式，用100字以内文字简要说明会产生什么问题。

（2）把“订单信息”分解为第三范式，分解后的关系名依次为：订单信息1，订单信息2，…。

（3）列出分解后的各关系模式的主键。

【问题3】 (5 分)

对关系“员工信息” ，请回答以下问题：

（1）关系“员工信息”是不是第四范式，用100字以内文字叙述理由。

（2）若 “员工信息”不是第四范式，将其分解为第四范式，分解后的关系名依次为：员工信息1，员工信息2，…。 

【我提交的答案】：

【参考答案分析】：

 

试题四(15 分)

问题 1（3 分）

1,价格，天数（1 分）

2，“线路信息”关系模式可以达到 BCNF 范式。因为非主属性价格、天数完全函数依赖于

码且不传递依赖于码，且仅一个候选码，并为单属性。

或答 每个函数依赖的决定因素都包含码。 （2 分）

 

问题 2（7 分）

1，“订单信息”关系不满足第二范式，即非主属性不完全依赖于码。

会造成插入异常、删除异常和修改复杂（修改异常）。（2 分）

2，分解后的关系模式如下（3 分，各 1 分）

订单信息 1（订单号，线路编号，联系人的身份证号，出发时间，订单价格，人数）

订单信息 2（联系人身份证号，联系人名称，联系方式）

订单信息 3（订单号，负责导游工号，负责城市）

3，分解后的主键如下：(2 分)

订单信息 1（订单号，线路编号，联系人的身份证号，出发时间，订单价格，人数） （0.5 分） 

订单信息 2（联系人身份证号，联系人名称，联系方式） （0.5 分）

订单信息 3（订单号，负责导游工号，负责城市） （1 分）

 

问题 3（5 分）

1，“员工信息”关系模式，不满足第四范式(1 分)

答出以下内容（a,b,c,d）之一给1 分：

a. 该关系模式不满足第二范式：

b. 该关系模式存在多值依赖

c. 员工工号，计薪月→姓名，年龄，员工类别为部分决定

d. 员工工号→→手机号

2，分解后的关系模式如下：（3 分，各 1 分）

员工信息 1（员工工号，姓名，年龄，员工类别）

员工信息 2（员工工号，手机号）

员工信息 3（员工工号，计薪月，被投诉次数，带团人数，月薪）

订单号可否决定  联系人身份证号

我认为应该是如下：

订单信息1（订单号，线路编号，人数，订单价格，出发时间）

订单信息2（负责导游工号，负责城市，订单号）

订单信息3（联系人身份证号，联系人名称，联系方式）

订单信息4（订单号，联系人身份证号）

阅读下列材料：记者和律师是一些旅行社不愿接待的人，因为这两种人比较“烦”。前一阵子北京旅行社盛传游客“黑名单”，其中搜集的大多数都是些所谓的“刁民”。如“知假买假”的王海被认为是一位十足的“刁民”，连他自己也专门为此写了一本书，来证明自己的“刁钻”，以至于一些商家见了王海来买东西，一概“不予理睬”。近期竟然在一些旅行社间也流传着一份“黑名单”，这些“黑名单”上的人，均为在随团旅行中挑三拣四，让旅行社头疼的“刁民”。旅行社见了这些人前来报名，便找个理由加以搪塞，唯恐其“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。

请对对上述现象谈谈你的看法，并给旅行社管理提出建议。

××受其公司委托，组织20名职员赴海南旅游。1998年9月中旬，××与某旅行社国内部达成旅游协议，定于9月30日出团，并按该旅行社的要求交纳了6万元预付款。9月29日，旅行社经办人朱某电话通知××，由于海南接待能力有限、返程机票无法保障等不可抗力因素，原定的旅游计划不得不取消，××即与其他旅行社联系。由于时间太紧，没有一家旅行社可以接待，××只好自行组织职工赴海南旅游。因没有提前联系食宿，给此次出游带来诸多不便，花费也比随旅行社出游高出一倍多。××认为，旅行社有欺诈行为，应依照《消法》第49条的规定双倍予以赔偿。旅行社则辩称，经办人朱某并非本单位正式工作人员，在运作此次海南旅游的过程中，完全是二人之间口头的私下交易，朱某没有按组织程序运作旅游业务，且所收团款并未交给旅行社的财务部门，因此，朱某完全是个人行为，旅行社不应承担法律责任，且此团被取消是不可抗力造成的，依法不应承担责任。

根据案例简要分析旅行社是否应承担责任？

关于世界旅行社协会的叙述，不正确的( )。

A.是一个独立的旅行社集团

B.是一个官方组织

C.中国已加入该组织

D.总部在摩纳哥

我国第一个关于旅游业管理的行政法规是《旅行社管理暂行条例》。

此题为判断题(对，错)。

直线职能制组织结构的缺点是:管理成本高。由于旅行社成立若干个地区部门，每一个部门都有销售、计调、接待等功能，资源的重复配置，必然会增加成本费用支出，造成浪费，削弱竞争能力。()