A.数理统计的方法作为质量管理的基本工具,是唯一的手段
B.强调了人的主观能动性、创造性
C.全面质量管理是以保证和提高广义的质量概念为中心内容的
D.把质量概念当作一个动态概念,把质量目标作为整个系统的目标
第1题
A.全面质量管理认为没有最好,只有更好
B.全面质量管理运用数理统计方法衡量实绩,比较标准,纠正偏差
C.全面质量管理授权于生产线上的工人和技术管理人员,鼓励全员参与
D.全面质量管理仪指最总产品
第2题
A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织丈化
第3题
A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程
B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施
C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求
D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织丈化
第6题
A.质量控制是质量管理体系标准的一个管理术语
B.质量控制是质量管理的一部分
C.质量控制包括采取的作业技术和管理活动
D.质量控制是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程
第7题
B.质量主管负责人负责质量方针与质量目标的贯彻实施
C.质量检查人员组织实施内部的质量审核工作
D.单位质量检查机构处理生产过程中的重大技术问题
E.单位质量检查机构处理生产过程中的质量争议
第8题
A、更高的预防成本最终将导致更低的总质量成本
B、企业中的每个人都会影响质量,质量是每个人的责任
C、内部供应商为内部客户所做的工作不影响提供给外部客户的产品或服务的质量
D、服务水平协议是对服务和供应的标准的一项声明,用于提供给外部客户
第9题
B、承包人应编制工程质量保证措施文件,包括质量检查机构的组织和岗位责任、质量检查人员的组成、质量检查程序和实施细则等,提交监理人审批
C、承包人应加强对施工人员的质量教育和技术培训,定期考核施工人员的劳动技能,严格执行规范和操作规程
D、承包人应按监理人指示,进行施工场地取样试验、工程复核测量和设备性能检测,提供试验样品、提交试验报告和测量成果以及监理人要求进行的其他工作
第10题
下列有关审计证据的说法中,错误的是
A、审计证据包括会计师事务所接受与保持客户或业务时实施质量控制程序获取的信息
B、审计证据包括从公开渠道获取的与管理层认定相矛盾的信息
C、审计证据包括被审计单位聘请的专家编制的信息
D、信息的缺乏本身不构成审计证据
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