为保证计划的有效实施，要对计划执行情况进行（），及时（）计划的实施情况，分析计划执行中出现的问题并作出相应的措施。

试题三

[说明]

建设单位甲选定监理单位丙对某应用软件开发项目实施全过程监理，承建单位乙承担建设任务，在项目实施过程中，发生了如下事件：

[事件1]为保证系统建设过程中文档的完整性和有效，甲方要求丙方对项目各阶段应当产生的文档进行严格的把控。

[事件2]在项目实施过程中，为了确保代码质量，承建单位除了按合同要求对开发过程进行有效控制外，还将测试的覆盖率由50%提高到60%，为此增加成本32万。实施完成后，承建单位向监理工程师提出费用补偿的要求。

[事件3]该项目的计划工期为1年，预算总成本800万元，实施半年后的实际情况是：实施成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元，与项目预算成本比较可知，当工期过半时，项目计划成本发生额应该为400万元。

[问题1]（6分）

针对事件1，概要设计阶段完成应产生哪些文档？

[问题2]（4分）

针对事件2，作为监理工程师，你是否同意承建单位的费用补偿要求，并说明理由。

[问题3]（5分）

针对事件3，请列出计算公式计算项目的成本偏差CV和进度偏差SV，并根据计算结果说明成本执行情况和计划完工情况。

下列关于风险监控的说法不正确的是( )。

A．风险监控就是要跟踪识别风险,识别遗留风险和出现的风险,修改风险管理计划,保证风险计划的实施,并评估实施风险计划的效果

B．风险监控的目的包括监视项目风险的状况;检查风险的对策是否有效,监控机制是否在运行;不断识别新的风险并制定对策

C．风险监控包括的工作有跟踪项目执行过程识别出风险

D．风险监控包括的工作是根据风险的变化情况及时调整风险应对计划,并及时识别和分析已发生的风险及其产生的遗留风险和新增风险,采取适当的应对措施

人力资源规划的评价与控制起着重要的保证作用，按照经济有效原则，对人力资源规划的（ ）进行评价与控制对规划的成败至关重要。

A.行动计划

B.资源保障

C.关键控制点

D.执行团队

吉德公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上，吉德公司逐步建立起自己的项目管理体系。该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。吉德公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作。部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划及采取有效措施。位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC(进度、质量和成本)偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。良好的项目管理帮助吉德公司取得了很大的业绩。部门经理对项目中存在的风险进行分析并采取相应的措施应对风险，风险分析属于项目生命周期中的()阶段。

A.项目启动

B.项目计划制订

C.项目可行性分析

D.项目收尾

信息系统项目风险监控是跟踪已识别的危险，监测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。

此题为判断题(对，错)。

朝阳公司在长期的软件开发过程中积累了丰富的项目管理实施经验。在此基础上，朝阳公司逐步建立起自己的项目管理体系。该体系覆盖了公司内所有软件项目类型，并实现了公司级、部门级和项目级不同层面的管理和监督，确保项目在既定的时间和成本范围内，达到计划目标，满足客户的需求。朝阳公司软件项目管理的基础是软件项目计划，通过项目周报、里程碑报告等方式来跟踪项目的实际执行状况，并参照项目计划对比偏差，从而采取相应的措施来保证软件项目的顺利进行。项目经理在项目初期编写工作任务书和制定项目时间表，在项目执行过程中根据实际完成的工作更新项目计划。如果项目计划出现重大变更，则根据变更后的项目计划来执行工作。部门经理根据项目经理报告的项目计划、里程碑报告等方式跟踪项目的阶段偏差、风险管理等内容，处理项目组解决不了的问题。当项目出现重大偏差时，决定是否变更项目计划及采取有效措施。位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC(进度、质量和成本)偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。良好的项目管理帮助朝阳公司取得了很大的业绩。

(1)、项目经理在项目初期就制定项目时间表，主要体现了项目范围中的()要素。

A、项目关系人

B、项目时间

C、项目参与人

D、项目所需资源

(2)、在朝阳公司，项目经理在初期要确定项目的范围。项目范围一般不包括()。

A、该项目将涉及谁

B、该项目将涉及什么事情

C、该项目将花费多长时间

D、该项目将获得什么利益

(3)、部门经理对项目中存在的风险进行分析并采取相应的措施应对风险，风险分析属于项目生命周期中的()阶段。

A、项目启动

B、项目计划制订

C、项目可行性分析

D、项目收尾

(4)、位于公司层面的项目管理部收集整个公司范围内所有项目的项目周报和项目里程碑报告，并通过数据汇总与分析，计算项目TQC(进度、质量和成本)偏差情况，然后根据偏差情况采取相应的措施。这一阶段属于项目生命周期中的()阶段。

A、项目的监督和控制

B、项目计划制订

C、项目启动

D、项目收尾

(5)、朝阳公司已逐步建立起自己的项目管理体系，在项目的收尾阶段需要撰写()。

A、任务说明书

B、项目企划书

C、项目总结报告

D、职位描述书

IT服务风险管理中，风险的监控是指跟踪已识别的危险，检测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。风险监控是整个生命周期中一个持续进行的过程。下面（ ）不是风险监控的基本方法。

A.风险评估

B.技术指标分析

C.技术的绩效评估

D.差异和趋势分析

是指跟踪已识别的风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评估风险对策与措施的有效性。

A．风险监控

B．风险识别

C．风险评估

D．风险预测

是指跟踪已识别的风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评估风险对策与措施的有效性。

A．风险监控

B．风险策划

C．风险控制

D．风险防范

是指跟踪已识别的风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评估风险对策与措施的有效性。

A．风险识别

B．风险跟踪

C．风险评价

D．风险监控