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题目内容
（请给出正确答案）
根据上述定义，下列选项不属干冲突管理的是：
A.某公司营销部和技术部因产品的定位产生意见分歧，公司领导在听取技术部的意见后，采纳了他们的意见
B.某公司的部门之间常有沟通和协作障碍，公司决定将各个部门人员分批送到拓展机构开展团队协作训练，效果显著
C.在课题论证会上，主持人鼓励大家发言，有些专家观点针锋相对，最后主持人汇总了大家的意见后提出结论性意见
D.某公司人力资源部与战略部对公司目标的确定存在争议，公司领导要求各部联合论证方案的合理性，最终形成新的方案
更多“冲突管理：是由冲突与管理组合而成，冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差”相关的问题
第1题
信息被译成能理解的一系列符号的过程属于沟通步骤中的
A.信息源
B.编码
C.传递信息
D.解码
E.反馈
第2题
信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片等，这属于沟通过程的
A．信息源环节
B．编码环节
C．传递信息环节
D．解码环节
E．反馈环节
第3题
信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片等，这属于沟通过程的
A．信息源环节
B．编码环节
C．传递信息环节
D．解码环节
E．反馈环节
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