A.身体素质
B.人口流动质量
C.劳动技能素质
D.科学文化素质
E.思想道德素质
第1题
A质量的涵义有广义和狭义之分。狭义的质量指产品的质量;广义的质量除了产品质量以外,还包括过程、服务和工作等各方面的质量。
B总的来说,质量是商品按照用途来满足其规定要求和需要的各种特性的总和,这些特性称为质量特性。
C制造行业为用户提供一种有形的产品,这些产品的质量可以通过各种手段来进行检测,容易评价。而服务行业提供的是一种无形的产品,是人对人进行直接或间接的服务。
D服务质量与制造业的产品质量相比,由于具有无形性,加之客户的要求多样化,很难能统一地给予标准化;由于服务业不需太专业的高新技术,因此对人员素质的要求和对服务过程的质量控制没有制造业重要。
第2题
A.人力资源规划有广义与狭义之分。广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划,狭义的人力资源规划特指企业人员规划
B.人员补充计划是企业根据组织运行的实际情况,对企业在中长期内可能产生的空缺职位加以弥补的计划,旨在促进人力资源数量、质量和结构的完整与改善
C.一般来说,三年以上的计划可以称之为规划
D.从时限上看,人力资源规划还可以区分为中长期计划以及按照年度编制的短期计划
第3题
①用人单位在国家有关法律法规制度框架下,以其自身的支付能力为依托,依法或者自主选择,为员工提供的用以增进其本人和家庭物质和精神生活质量的各类非工资的报酬与服务安排的组织体系
②用人单位在国家有关法律法规制度框架下,以其自身的支付能力为依托,自主选择为员工提供的用以增进其本人和家庭物质和精神生活质量的各类非工资的报酬与服务安排的组织体系
③包括法定福利和非法定福利
④包括由用人单位为员工提供的一切非法定福利
A、①②
B、②③
C、①③
D、②③④
第5题
第6题
A.直观性质量
B.符合性质量
C.适用性质量
D.广义质量
E.狭义质量
第9题
B、私自改装、调整计价器,造成失准的
C、拒接接受检查的
D、在出租汽车经营活动中,发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的
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