潜在顾客必须具备两个基本条件：一是有购买意愿，二是（）。

A.获得信息

B.发现问题

C.获得友谊和信任

D.沟通感情

A.情感沟通和人际沟通

B.组织沟通和人际沟通

C.情感沟通和组织沟通

D.思想沟通和情感沟通

A.问题要非常简单明了

B.对听众回答给予肯定

C.一次多问几个问题

D.运用一定的肢体语言

A.经理人必须改变

B.经理要代表公司的，象征一个公司的

C.职业经理的行为影响很多人

D.经理是领导，就要有好的习惯

A.公众性的和小型的

B.说明性的和叙述性的

C.说明性的和说服性的

D.论证性的和说服性的

A.坚持第二象限的工作

B.做好眼前的工作

C.做好工作的计划和授权

D.确定时间管理的游戏规则

A.先推销产品，后树公司形象

B.先树公司形象，后推销产品

C.二者不分先后、主次

D.根据具体销售情况而定

A.安装

B.送货

C.回访

D.售后服务

A.没有时间观念

B.工作无计划

C.工作无主次

D.没有授权

A.属性

B.特征

C.作用

D.益处