以下属于对新员工一般性引导的是（）。

在创造心理学中，人们把长期固定于某一活动而逐渐丧失对活动内容的敏感性并安于循规蹈矩的现象，称之为疲钝效应。

根据上述定义，下列属于疲钝效应的是：

A.某工厂的生产线员工在掌握一定的操作技巧之后，只需要根据标准化作业指导书上的要求进行操作即可

B.李某具有丰富的教学经验，但多年来教学内容一成不变，无法适应新的教学模式

C.与善人同居，如人芝兰之室，久而不闻其香；与不善人同居，如入鲍鱼之肆，久而不闻其臭

D.小赵是某公司的销售人员，业绩优异，但最近他越来越不愿意上班，不愿意去全国各地推销产品

A.对一些条目或具体设计的保留与删除

B.对一些决定保留的条目或具体设计进行调整

C.增加一些在试行过程中获得的新意见和新条款，在文本撰写时可能没有考虑的地方，应该加入到制度中去

D.对一些员工的意见进行说明

康佳集团自成立之始，就非常重视新员工的入职培训，把它作为集团培训体系中的重点，给予很多关注，而且还专门成立了康佳学院来统筹安排新员工的入职培训。多年新员工入职培训的组织实践，使康佳学院摸索出了一套行之有效的针对企业用工特点的新员工入职培训方案，最大程度地发挥了新员工入职培训的作用，使新入职的员工通过康佳学院的系统培训，迅速地转变成为具有康佳企业文化特色的企业人，他们敬业爱岗，为企业的发展作出了应有的贡献。康佳集团新员工入职培训的最大特色是能够根据新员工的不同类型，规划出不同的新员工培训方案，并且运用多种培训手段和培训方式来实施新员工培训。

比如，康佳集团根据新员工的学历、岗位及工作经验的不同，将新入职的员工培训分成一线员工入职培训、有经验的专业技术人员入职培训和应届毕业生入职培训三种类型，不同的类型培训内容和培训重点也各有不同。针对一线员工的入职培训，除了企业文化、人事福利制度、安全基本常识、环境与质量体系等共通性的培训内容以外，还规划了一线优秀员工座谈、生产岗位介绍、生产流程讲解、消防安全演练等课程，并且采用师傅带徒弟的方式，指定专人对新员工进行生活和工作方面的指导；而有经验的专业技术人员的入职培训，除了共同性的培训内容外，更多地增加了企业环境与生产线参观、企业历史实物陈列室讲解，集团未来发展规划、团队建设与沟通技能训练及公司产品销售实践等课程；而对于应届毕业生的入职培训，除了一些共同的课程外，还针对其特点，安排有校友座谈、公司各部门负责人讨论、极限挑战、野外郊游等活动，同时，还规划有三个月生产线各岗位轮流实习、专业岗位技术实习等内容，采取导师制的方式，派资深员工辅导新员工进行自我评估，制订个人职业生涯规划，并对整个一年的工作实习期进行工作指导与考核，使其能尽快熟悉企业，成为真正的企业人。

另外，针对企业用工的特点，康佳还配合人力资源部，对不定期招聘的单个新员工采取报到教育的方式。每一个新招聘的员工，不管是从何时进入企业，在办理入职手续之前，必须经过康佳学院的报到教育，有康佳学院指派专人进行单独指导，时间安排为3小时，培训内容包含作为一个新入职的员工必须掌握的内容，如：上、下班时间与规定、公司基本礼仪、办公室规定、公司基本组织架构等，只有等新员工人数达到康佳学院规定的培训人数后，才针对新员工的类型，组织实施新员工集体入职培训。

除了需要对新员工进行培训外，下面情况也需要进行培训的是（）。

A.团队的工作内容发生改变时

B.团队成员的角色发生改变时

C.业务发生变化或引进新设备和新程序时

D.其他都是

A.海尔

B.联想

C.华为

D.沃尔玛

为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：1、票源管理2、预定管理3、订票管理4、顾客管理5、系统维护

经理在订票管理信息系统总体方案会议上提出企业员工对新系统的适应程度、数据能否及时准确等问题。这些问题属于（）。

A.技术可行性分析

B.营运可行性分析

C.经济可行性分析

D.人员可行性分析

一个大型橱具分销商在对外部环境进行审视时它注意到当地的环境发生了以下变化:

(1)许多新员工进入市场领域;(2)人口正在变者;许多人的孩子已经离开家庭，成为“空巢”夫妇。这些家庭正在构建他们的家并寻找更大、更昂贵的厨房用具;(3)许多家庭已经有了预算意识并且想有一个与其能承受的价格范围相适应的厨房用具:(4)营造成本是稳定的。基于此，该分销商预测在今后10年里，年销售额从150万美元上升到225万美元。

厨具分销商的人力资源规划员想要预测下一个10年安装人员的需求，他决定通过确定分销商的销售量和安装员需求量的关系来预测人力资源的需求，且已知销售增加量和安装员净需求量的关系方程为y=120+10*X，试计算下一个10年安装员的净需求量。

A.健康与安全培训

B.信息技术培训

C.动机培训

D.入职培训