A.调查问卷法
B.情境分析法
C.结构分析法
D.业务跟踪法
第1题
B、书面调查法
C、情境分析法
D、结构分析法
第2题
A.结构分析法
B.情景分析法
C.对象分析法
D.书面调查法
第3题
B结构分析法
C情境分析法
D口头调查法
第4题
A.观察法
B.专家法
C.调查表法
D.口头调查法
第5题
A.口头调查
B.手机调查
C.现场观察
D.调查表法
第6题
第7题
第8题
B.实验法
C.调查法
D.个案研究法
第9题
A、口头汇报
B、他人介绍
C、现场核实
D、邮件回复
第10题
A、座谈法
B、问卷调查法
C、民意测验
D、访谈法
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