饭店通常都设有商务中心，为客人提供（）、（）、（）、（）、文件抄写核对、（）等服务。

此题为判断题(对，错)。

A.商务洽谈

B.打印文件

C.接发电传和传真

D.商务宴请

A、饭店客房可以利用WEt-TV实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音/视频点播等功能

B、让客人进行自助入住与结账

C、饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等

D、可以实现宽带接入、ASP(动态服务器主页)应用托管，输出服务

A.入住登记表

B.护照

C.工作证

D.住房卡

B.综合办公设备

C.会客

D.接待

A.入住登记表

B.护照

C.工作证

D.住房卡

A.立即核实客人姓名、房号、付款方式等内容

B.主动介绍收费标准

C.请客人稍候或回房等候

D.请客人校对或修改

A.客房服务员

B.楼层接待员

C.迎宾员

D.商务中心服务员