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银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则()。

A.如果认为投诉无理,则拒绝答复

B.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议

C.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户

D.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

E.在投诉反馈时限内无法拿出意见,应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况,并提前告知下一个反馈时限

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第1题

坐骨直肠窝脓肿早期切开引流的指征是A.白细胞总数及中性粒细胞增高B.局部发红,触痛明显C.伴有排

坐骨直肠窝脓肿早期切开引流的指征是

A.白细胞总数及中性粒细胞增高

B.局部发红,触痛明显

C.伴有排尿困难

D.体温升高

E.局部有波动

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第2题

坐骨直肠窝脓肿早期切开引流的指征是A.伴有排尿困难B.局部有波动C.局部发红,触痛明显D.体温升高E

坐骨直肠窝脓肿早期切开引流的指征是

A.伴有排尿困难

B.局部有波动

C.局部发红,触痛明显

D.体温升高

E.白细胞总数及中性粒细胞增高

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第3题

早期坐骨直肠窝脓肿切开引流的指征是()

A.体温升高

B.伴排尿困难

C.局部发红,触痛明显

D.局部有波动

E.白细胞总数及中性粒细胞增高

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第4题

坐骨直肠间隙脓肿早期切开引流指针是局部有波动感。()

坐骨直肠间隙脓肿早期切开引流指针是局部有波动感。()

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第5题

坐骨直肠间隙脓肿早期切开引流的指征是A、体温升高B、白细胞数升高C、局部有波动感D、局部发红,触痛

坐骨直肠间隙脓肿早期切开引流的指征是

A、体温升高

B、白细胞数升高

C、局部有波动感

D、局部发红,触痛明显

E、伴有排尿困难

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第6题

坐骨直肠间隙脓肿早期切开引流指征是A.体温升高B.白细胞数升高C.局部有波动感D.局部发红,触痛明

坐骨直肠间隙脓肿早期切开引流指征是

A.体温升高

B.白细胞数升高

C.局部有波动感

D.局部发红,触痛明显

E.伴有排尿困难

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第7题

坐骨直肠间隙脓肿早期切开引流指征A.体温升高B.局部有波动C.白细胞数升高D.伴有排尿困难E.局部发

坐骨直肠间隙脓肿早期切开引流指征

A.体温升高

B.局部有波动

C.白细胞数升高

D.伴有排尿困难

E.局部发红,触痛明显

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第8题

早期坐骨直肠窝脓肿切开引流的指征是

A、体温升高

B、伴有排尿困难

C、局部发红,触痛明显

D、局部有波动

E、白细胞总数及中性粒细胞增高

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