A.错误
B.正确
第8题
A.银行业消费者权益保护工作组织架构、运行机制、内部控制体系
B.银行业产品和服务的信息披露规定
C.银行业消费者投诉受理流程及处理程序
D.银行业消费者金融知识宣传教育框架安排
E.银行业消费者权益保护工作报告体系、监督考评制度、重大突发事件应急预案
第9题
A.银行从业人员需要向监管人员解释各种理财产品的收益和风险
B.银行业从业人员应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚和诚实,与监管部门建立并保持良好的关系,接受银行业监管部门的监管
C.银行业从业人员应当按监管部门要求的报送方式、报送内容、报送频率和保密级别报送非现场监管需要的数据和非数据信息,并建立重大事项报告制度
D.银行从业人员不得向监管人员行贿或介绍贿赂,不得以任何方式向监管人员提供或许诺提供任何不当利益、便利或优惠
E.银行业从业人员应当积极配合监管人员的现场检查工作,及时、如实全面地提供资料信息,不得拒绝或无故推诿,不得转移、隐匿或者毁损有关证明材料
第10题
A.通过审慎有效的监管,保护广大存款人和消费者的利益
B.通过审慎有效的监管,增强银行的盈利能力
C.通过宣传教育工作和相关信息披露,增进公众对现代金融的了解
D.努力减少金融犯罪
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