由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同，沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解，因此，建设性沟通强调沟通通信的（）。

当今社会，多元化趋势明显，每个人的知识背景、生活经历和兴趣爱好各不相同，认识和分析问题的角度也不一样，出现一些不客观的认识、不理性的情绪，并不奇怪，甚至在一定程度上是应该予以包容理解的。但理解包容，绝不是视而不见。从社会管理的角度，尤其应该重视这些情绪产生的根源，采取各种行之有效的措施，宽慰疏导，釜底抽薪，防止个人的偏激认识和主张，发酵放大成为某一个社会群体的极端共识，防止激愤心态不断堆积沉淀，伤害和割裂社会共识，制造对立和混乱。上文主要表达的意思是：

A.出现偏激情绪是可以理解的

B.社会管理要注意化解偏激情绪

C.个人应调整心态，克服偏激

D.对待社会矛盾应理性分析

导致组织冲突产生的基本原因中， ( )是由于组织中的每个人的家庭环境、教育 背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。

A.组织中个体自以为是的态度

B.组织中个体差异的客观存在

C.组织中个体假设相似的存在

D.组织中个体利己动机的存在

建立传播关系必须依靠共同的经验范围、反馈和

A、共同的经历

B、相同的背景

C、契约关系

D、良好沟通

E、交流空间

对6位患罕见癌症的病人的研究表明，虽然他们生活在该县的不同地方，有很不相同的病史、饮食爱好和个人习惯——其中2人抽烟，2人饮酒——但他们都是一家生产除草剂和杀虫剂的工厂的员工。由此可得出结论：接触该工厂生产的化学品很可能是他们患癌症的原因。 以下哪一项最准确地概括了题干中的推理方法?

A.通过找出事物之间的差异而得出一个一般性结论

B.根据6个病人的经历得出一个一般性结论

C.清除不相干因素，找出一个共同特征，由此断定该特征与所研究事件有因果联系

D.所提供的信息允许把一般性断言应用于一个特例

对6位患罕见癌症的病人的研究表明，虽然他们生活在该县的不同地方，有很不相同的病史、饮食爱好和个人习惯——其中2人抽烟，2人饮酒——但他们都是一家生产除草剂和杀虫剂的工厂的员工。由此可得出结论：接触该工厂生产的化学品很可能是他们患癌症的原因。 以下哪一项最准确地概括了题干中的推理方法?

A.通过找出事物之间的差异而得出一个一般性结论

B.根据6个病人的经历得出一个一般性结论

C.清除不相干因素，找出一个共同特征，由此断定该特征与所研究事件有因果联系

D.所提供的信息允许把一般性断言应用于一个特例

对6位患罕见癌症的病人的研究表明，虽然他们生活在该县的不同地方，有很不相同的病史、饮食爱好和个人习惯——其中2人抽烟，2人饮酒——但他们都是一家生产除草剂和杀虫剂的工厂的员工。由此可得出结论：接触该工厂生产的化学品很可能是他们患癌症的原因。 以下哪一项最准确地概括了题干中的推理方法?( )

A．通过找出事物之间的差异而得出一个一般性结论

B．根据6个病人的经历得出一个一般性结论

C．清除不相干因素。找出一个共同特征。由此断定该特征与所研究事件有因果联系

D．所提供的信息允许把一般性断言应用于一个特例

对6位患罕见癌症的患者的研究表明，虽然他们生活在该县的不同地方，有很不相同的病史、饮食爱好和个人习惯——其中2人抽烟，2人饮酒——但他们都是一家生产除草剂和杀虫剂的工厂的员工。由此可得出结论：接触该工厂生产的化学品很可能是他们患癌症的原因。

以下哪一项最准确地概括了题干中的推理方法?

A．通过找出事物之间的差异而得出一个一般性结论。

B．根据6个患者的经历得出一个一般性结论。

C．消除不相干因素，找出一个共同特征，由此断定该特征与所研究事件有因果联系。

D．所提供的信息允许把一般性断言应用于一个特例。

对6位患罕见癌症的患者的研究表明，虽然他们生活在该县的不同地方，有很不相同的病史、饮食爱好和个人习惯——其中2人抽烟，2人饮酒——但他们都是一家生产除草剂和杀虫剂的工厂的员工。由此可得出结论：接触该工厂生产的化学品很可能是他们患癌症的原因。

以下哪一项最准确地概括了题干中的推理方法?

A．通过找出事物之间的差异而得出一个一般性结论。

B．根据6个患者的经历得出一个一般性结论。

C．消除不相干因素，找出一个共同特征，由此断定该特征与所研究事件有因果联系。

D．所提供的信息允许把一般性断言应用于一个特例。

个性的基本特征：A-共同性;B-独特性;C–倾向性;D-稳定性;E-可变性;

_____:个性不是一时的心理现象，而是人在较长时间内，在适应社会的过程中经常表现出来的特质。_____:个性不是一成不变的，人在现实生活中的复杂经历，如年龄的增长、阅历增加、所处环境、遭遇重大压力事件等都可能使个性产生某些改变。_____:人与人之间有共性，我们都是社会人，如某一个群体、某一个阶层或某一个民族的人们会具有某些典型人格。_____:每个人的遗传素质、家庭背景、社会环境、学习条件和生活经历都不尽相同，在人群中各种人格特质以不同的程度进行着排列组合，因而造就了各自独特的个性特征，如俗语所说“人心不同，各如其面”。_____:每个人的个性都具有一定的倾向性，主要表现在个人的需要、兴趣爱好、信念和做事风格等方面。

同群效应，是指处于社会中的个体的行为不仅会受个体自身特质的影响，同时也会受周围与他具有相同或相似的地位、经历或背景的人的影响，从而改变个体单独存在时可能采取的行为。 根据上述定义，以下属于同群效应的是：

A.小江在超市看到很多人在排队购买打折的鸡蛋，她想起家里的鸡蛋快要吃完了，于是跟别人一起去排队了

B.小娜原计划大学毕业就参加工作，但宿舍同学都积极准备考研。小娜认为考研也不错，也加入了考研的行列

C.小赵腿部有残疾，但他并不消沉，他用张海迪等人的事迹鼓励自己，身体残疾的人通过努力也可以为社会创造价值

D.小方认为人都应该建立家庭、生儿育女，后来她认识了一些独身主义者，认识到人有多种生活方式可以选择