A.要充分考虑知何为顾客节省时间,为消费者提供时间利益
B.选择公众乐于接受的媒体并传播针对目标市场的相关信息,以让客户了解其服务项目的价值所在
C.非营利组织应非常注重价值体系和使命感的作用,强调公益性、慈善性和志愿性
D.非营利组织需要跟顾客进行交流沟通,跟他们进行持续的对话,与他们建立安全可靠、长期持久的伙伴关系
第1题
B、业务收入是自创收入的基本形式。
C、自创收入主要包括业务收入、经营收入和投资收益。
D、业务收入是非自创收入的基本形式。
第2题
B.所得税以及营业税等税金及附加,均应计入其他费用
C.民间非营利组织当期发生的各项费用,均应于期末转入非限定性净资产
D.同受两项或多项限制的限定性净资产,只要有一项限制解除,即可对其进行重分类
第3题
B.民间非营利组织的会计报表应当包括资产负债表、业务活动表和现金流量表三张基本报表,以及会计报表附注和财务情况说明书
C. 民间非营利组织的会计基本假设包括会计主体、持续经营、会计分期和货币计量
D.民间非营利组织的会计要素分为资产、负债、净资产、收入和费用
第5题
B、不应予以确认,但必须在会计报表附注中作相关披露
C、不应予以确认,但可以在会计报表附注中作相关披露
D、满足非货币交易收入确认条件的,应予以确认
第6题
A.“三E理论”有助于提升非营利组织的能力
B.“三D理论”对提升非营利组织服务品质有较大的作用
C.“顾客满意度理论”在提升非营利组织的效率方面有较大作用
D.“APC评估理论”特别强调了非营利组织问责与能力评估
第7题
A.国家非政府组织为“有着国际目标、至少在五个国家从事活动的组织”
B.自20世纪90年代以来,国际非营利组织飞速发展,引起西方学者的“全球结社革命”
C.1948年,联合国经社理事会给予41个非营利组织咨商地位
D.具有咨商地位的非营利组织是联合国的一部分,享受联合国的特权
第8题
B、非营利组织的登记管理制度包括分级管理和非竞争性原则。
C、分级管理原则,是指为了避免非营利组织之间展开竞争,禁止在同一行政区域内设立业务范围相同或者相似的非营利组织。
D、双重管理加强了政府在登记管理方面对非营利组织的监督、管理和限制。
第9题
B.战略规划的制定是战略实施的前提和基础
C.战略评估为战略规划的制定和实施提供了一种后续保障机制
D.战略实施又是战略评估的依据
第10题
B.在消费税方面,中国对非营利组织实行特殊的税收优惠政策
C.基金会在金融机构的基金存款取得的利息收入可享受免税优惠
D.外国政府、国际组织无偿赠送的物资,经海关审查无讹,可以免税
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