第1题
[说明]
软件测试的质量决定着被测产品的质量,是企业关注的重点。
请简要叙述软件测试质量包括哪些管理要素。
请简要论述软件测试质量控制的主要方法。
企业衡量软件测试的质量经常采用两个指标:测试用例覆盖率和缺陷修复率,请简述这两个指标的概念。
企业内部测试组在测试某办公自动化系统的过程中,使用60个测试用例进行测试,共发现了20个问题。
开发组对软件修改后,向测试组提交问题修改报告及修改后的软件。问题修改报告中提出:所发现问题中的5个问题是用户所要求的,无需修改,其余15个问题已修改完成。
测试组使用针对上轮测试中发现的15个问题的36个测试用例进行了回归测试,确认问题已得到修改,因此测试组做出结论:当前版本可以进入配置管理库,进行后续集成工作。
请简要分析测试组的做法是否存在问题并简述理由。
此办公自动化系统提交给用户之后,用户在使用过程中发现了5个问题,测试项目经理打算采用缺陷探测率宋对测试人员进行绩效评估。请计算此测试项目的缺陷探测率。
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第2题
[说明]
软件测试的质量决定着被测产品的质量,是企业关注的重点。
请简要叙述软件测试质量包括哪些管理要素。
请简要论述软件测试质量控制的主要方法。
企业衡量软件测试的质量经常采用两个指标:测试用例覆盖率和缺陷修复率,请简述这两个指标的概念。
企业内部测试组在测试某办公自动化系统的过程中,使用60个测试用例进行测试,共发现了20个问题。
开发组对软件修改后,向测试组提交问题修改报告及修改后的软件。问题修改报告中提出:所发现问题中的5个问题是用户所要求的,无需修改,其余15个问题已修改完成。
测试组使用针对上轮测试中发现的15个问题的36个测试用例进行了回归测试,确认问题已得到修改,因此测试组做出结论:当前版本可以进入配置管理库,进行后续集成工作。
请简要分析测试组的做法是否存在问题并简述理由。
此办公自动化系统提交给用户之后,用户在使用过程中发现了5个问题,测试项目经理打算采用缺陷探测率宋对测试人员进行绩效评估。请计算此测试项目的缺陷探测率。
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第3题
简述你参加过软件应用开发项目的概要和你所担任的工作。
第4题
软件配置管理的一个重要内容就是对变更加以控制,使变更对成本、工期和质量的影响降到最小。为了有效地进行变更控制,通常会借助“配置数据库”。请简述配置数据库的主要作用及其建库模式。
第5题
【说明】
企业在质量方面的投资会产生利润,诸如提高产品质量会提高公司的声誉,降低产品交付之后的维护成本等。测试是重要的质量保证手段,但必须付出相应的测试成本。
简述测试实施成本的构成。
简述缺陷探测率的计算公式。
假设对一个开发的MIS(管理信息系统)系统进行测试。属于质量预防方面的一致性成本只考虑软件测试的投资,把发布之前和之后发现、修改缺陷产生的成本看成非一致性成本。假设发现的缺陷为300个,各阶段花费在发现及修改缺陷的成本假设如下:
在开发过程单元测试阶段,软件开发人员发现及修改每一个缺陷的成本为100元;
在独立测试阶段进行集成和系统测试,测试人员发现、开发人员修改、测试人员再确认每一个缺陷的成本为400元;
在产品发布后,由客户发现,报告技术支持人员、相关开发人员修改,测试组再进行回归测试,每一个缺陷的成本为4000元。
请对比这3种测试情况,填补下表空格中的内容。
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第6题
简述软件测试的核心概念与实施的具体步骤,概要叙述你参与分析和开发的软件项目以及你所担任的工作。
第7题
简述软件能力成熟度模型集成(CMMI)与CMM的区别,它的优点在哪里。
第8题
阅读下列说明,针对项目的质量管理,回答问题 1 至问题 3,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
系统集成 A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作, A公司任命张工为项目经理。
张工在担任此新项目的项目经理同时,所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后,认为新项目刚刚开始,处于需求分析阶段,而原项目尚有某些重要工作需要完成,因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员李工。李工制定了本项目的质量计划,包括收集资料、编制分质量计划、并通过相应的工具和技术,形成了项目质量计划书,并按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。
在需求评审时,由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求,且部分需求理解与实际存在较大偏差,导致需求评审没有通过。
[问题 1](4分)
请指出 A公司在项目管理过程中的不妥之处。
[问题 2](6分)
请简述项目质量控制过程的基本步骤。
[问题 3](5分)
请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。
第9题
第10题
阅读以下说明,请回答问题1至问题3,将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某系统集成商A两年前通过了ISO9000认证,并能够按照要求持续改进,不断提高质量管理水平。
近期,该公司承担了某自然灾害预警系统项目,由于项目时间紧张,上线任务迫切,经过管理层讨论,决定临时简化流程,在开发阶段集中对质量进行把关。
由于以前做过类似的项目,为了节约时间,项目经理带领团队套用原有成功项目的需求和设计思路,对历史项目的相关文档进行修改后,立即进入编码阶段。编码完成后,为争取系统提前交付,匆忙进行测试,并上线试运行。
系统试运行中,各种错误不断涌现。到目前为止,延期半年还没有交付,严重影响了用户满意度。
【问题1】(5分)
结合本案例,分析该项目在质量管理方面可能存在的不足,并简述项目质量管理的流程。
【问题2】(8分)
(1)面对该项目现状,你作为该项目的项目经理,请提出下一步的应对措施。(5分)
(2)软件的质量保证与控制涉及一系列术语,其中,确定软件开发周期中的一个给定阶段的产品是否达到在上一阶段确立的需求的过程是__(A)__;在软件开发过程结束时对软件进行评价以确定它是否和软件需求相一致的过程是__(B)__;通过执行程序来有意识地发现程序中的设计错误和编码错误的过程是__(C)__。(3分)
【问题3】(2分)
请说明项目质量控制包括那些活动?
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