A.错误
B.正确
第2题
A.A.产品
B.B.策略
C.C.细分市场
D.D.目标市场
第3题
第4题
XC 旅游公司是一家业务覆盖全国几十个城市的旅游企业。近几年,随着旅游行业竞争加剧,xc亟待提升自身竞争力并扩大客源市场。为此, xc;g-动了电子商务系统建设项目,开发了电子商务网站和面向最终用户的移动 APP,实现了在线销售旅游产品、机票和礼品卡等功能,同时还为一些酒店、景区等有偿发布网络广告。XC 在自己原有品牌优势的基础上,注重网上品牌的塑造。 xc组建了一支专业的品牌建设团队;在各大城市的热销早报和晚报上刊登企业信息和总经理人物传记,吸引了
大量受众的眼球;同时,还发布了最新版广告片推广自己的电子商务站点和 APP,主要投放在上海、杭州、宁波、苏州、无锡、南京等华东地区主要城市的电视台、公交 (地铁)和楼宇电梯电视等媒体。通过与国内第三方在线旅游平台合作, XC在他们的电脑端和移动端持续不断地发布公司的旅游信息;借助原有的品牌优势, XC与8000家景区的战略合作从线下拓展到线上,策划“在线枣评、积分返现”等线上营销活动,把增加客户粘性作为营销重点,从而形成自己的经营特色并产生品牌效应。
为了持续保持客户关系, XC采用多种途径建立了顾客网络. XC电子商务系统可以识别游客的潜在需求,定制化推送有价值的旅游攻略和特色产品提醒信息;同时, APP可以为注册用户免费提供旅游途中电子导游服务.电子商务系统还组建了不同主题的用户俱乐部,如车迷俱乐部、摄影迷俱乐部等,并为每条旅游线路开辟讨论区,便于团员之间的相互沟通交流。经过几年的发展, XC的业务在不断拓展,在客户中的声誉也在不断提高。
请结合案例,回答下列三个问题:
(1) 分析XC旅游公司采用的主要电子商务盈利模式。 (4分)
(2) 分析XC旅游公司建设自己网上品牌的主要方法。 (6分)
(3) 分析XC旅游公司建立顾客网络的方法。 (5分)
第5题
A.市场细分和产品定位是营销中对战略管理最为重要的因素
B.企业可选择的产品策略包括开发标准化产品、产品线特色化、产品线削减和战略联盟及/或合营
C.促销组合由营业推广、公关宣传和人员推销构成
D.企业可采用的品牌策略包括单一的企业名称、每个产品都有不同的品牌名称、自有品牌
第8题
A.目的是解决以药养医的问题,切断医疗机构和药品营销之间的直接经济利益联系
B.在逐步规范财政补助方式和调整医疗服务价格的基础上,把医院门诊药房改为药品零售企业,独立核算、照章纳税
C.可先对医院药品收入实行收支两条线管理,收支结余全部上缴卫生行政部门,纳入财政专户管理,合理返还,以弥补医疗成本,不得挪作他用
D.各地选择若干医院试点,取得经验后普遍推广
E.社区卫生服务组织、门诊部及个体诊所除可经销经省级卫生、药品监管部门审定的常用和急救用药外,不得从事药品购销活动
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