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外部故障成本占全部质量成本的比例一般是（）。

A.10%—20%

B.10%—50%

C.20%—40%

D.0.5—5%

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第1题

不属于质量成本的结构比例指标分析的是（）。

A.质量成本占销售额比例（%）=（质量成本/销售成本）*100%

B.预防成本率（%）=（预防成本/质量成本）*100%

C.鉴定成本率（%）=（鉴定成本/质量成本）*100%

D.故障（损失）成本率（%）=（故障（损失）成本（内部+外部）/质量成本）*100%

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第2题

在直接质量成本构成中，内部故障成本占全部质量成本的(  )。

  A．25%～40% B．20%～40%  C．10%～50%  D．0.5%～5%

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第3题

制造过程中的直接质量成本是由(  )构成的。

  A．内部故障成本  B．外部故障成本

  C．用户损失成本  D．鉴定成本

  E．预防成本

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第4题

进货测试费是属于哪一类的质量成本()。

A. 内部故障成本

B. 外部故障成本

C. 鉴定成本

D. 预防成本

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第5题

质量成本包括包括鉴定成本、预防成本、内部故障成本、外部故障成本。( )

此题为判断题(对，错)。

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第6题

运行质量成本包括：

A、预防成本

B、鉴定成本

C、内部故障成本

D、外部故障成本

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第7题

质量成本通常包括( )。

A.内部故障成本

B.维修成本

C.外部故障成本

D.鉴定成本

E.预防成本

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第8题

采购质量成本包括( )。

A.采购预防成本

B.采购鉴定成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

E.采购风险成本

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第9题

在统计质量成本时，下面哪些成本应计入外部故障成本?

A.产品召回成本

B.保修成本

C.投诉处理费用

D.产品销售，推广成本

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第10题

内部质量审核费应计人()。

A.鉴定成本

B.预防成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

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