组织的高层管理者最需要具备的是（）

A、概念、技术、人际技能

B、技术、概念、人际技能

C、概念、人际、技术技能

D、人际、技术、概念技能

  A．高层管理人员的支持和推动

  B．已经有比较成熟的绩效管理、能力评估、浮动工资制度等体系

  C．有比较好的IT支持系统

  D．需要专业的战略和人力资源管理咨询

B、中高层管理者应重点培养自己的人际技能和概念技能

C、概念技能就是运用抽象思维与组织内外的人打交道的能力

D、基层管理者需要具备较高的技术技能和人际技能

某公司是在3年前成立的，刚成立的时候规模较小，人员比较简单，经过几年的发展，规模逐步扩大。与此同时，公司高层发现公司的人力资源跟不上公司的发展，必须加强人力资源管理工作。为此，指派人力资源部门经理王经理负责这方面的工作。王经理感到自己对人力资源管理业缺乏足够的知识，为了完成好任务，王经理专门查阅了相关资料，拟订了几个需要搞清楚的问题，向有关专家请教。

个优秀的人力资源专业人员应当具备的能力特征主要有()。A.掌握人力资源

B.掌握业务

C.高超的领导能力

D.个人信誉

若该公司采用诱因战略，下列关于诱因战略特点的说法中，错误的是()。A.强调对劳工成本的控制

B.员工关系比较简单

C.员工的工作职责明确

D.注重良好的劳动关系和宽松的工作环境

下列关于人力资源经理职权的说法中，正确的是()。A.人力资源经理的人力资源管理职权既有与直线经理相似的直线职能，也有人力资源经理特有的服务职能

B.人力资源经理的人力资源管理职权只具有与直线经理相似的直线职能

C.人力资源经理的人力资源管理职权只具有人力资源经理特有的服务职能

D.人力资源经理的直线职能包括在整个组织范围内，对组织其他管理者行使相当程度的 直线职能

美国管理学家菲利普斯研究开发了人力资源有效性指数，并且发现和证实了可以用来衡量人力资源管理部门绩效的指标，它们包括()。A.内在满意度

B.人力资源管理部门费用/总经营费用

C.缺勤率和流动比率

D.工资总支出/总经营费用

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

A．错误

B．正确

A.局部程序性决策

B.短期操作性决策

C.日常事务性决策

D.长远战略性决策