公共事业管理环境的特征是什么？

A.广泛性

B. 复杂性

C. 重复性

D. 差异性

A.间接迂回

B.复杂直接

C.巨大

D.没有影响

()是出现在数字化网络化环境中的一种社会-经济生产体系。在互联网技术的推动下，此社会-技术体系以无数个体间的合作为特征，有时参与合作生产的个体达到十万甚至百万，这些个体既不依靠市场定价机制(marketpricing)，又不依靠管理科层制(managerialhierarchies)来协调他们的公共事业(coordinatetheircommonEnterprise)，但可有效地合作生产信息、知识或文化产品。

为了制定物业经营管理计划，首先要（ ）

A.分析物业所处的宏观市场环境和相关物业类型的市场状态

B.准确把握物业所处邻里区域的特征和物业本身的状况

C.认真分析领会物业业主的相关目标

D.研究物业周围较大范围内的社会、经济、政治、文化教育、城市发展、公共事业等方面的发展状况与趋势

智慧城市运用信息技术手段，感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求作出 智能响应，为人类创造更美好的城市生活。智慧城市经常与数字城市、智能城市、生态城市等概念相交叉，对智慧城市概念的解读也各有侧重。

观点一：智慧城市通过对物联网、云计算、地理空间等新一代信息技术的应用，实现对城市运行状态的自动、实时、全面、透彻的感知，为城市居民提供随时随地随身的智能融合服务。

观点二：智慧城市强调管理与服务的智能化，使得教育、医疗、交通运输、公用事业和公众安全等城市的关键基础设施组件和服务更互联、便捷和高效，从而促进经济、社会、环境的全面可持续发展。

观点三：智慧城市注重用户参与、以人为本的理念及其方法的应用，不仅强调人的主体地位，更强调开放创新空间的塑造及其用户体验，从而实现智慧服务的高效便民。

问题：

1.分别指出以上三则观点各从哪一角度界定了“智慧城市”的概念。

要求：简明、精准，不超过50字。

2.根据以上三则观点，归纳“智慧城市”的基本特征。

要求：简明、准确，不超过100字。