下列关于ISO9004：2000标准的描述正确的是（)

A.2000版ISO9000族标准更重视过程结果和有效性

B.有效增强质量管理体系文件的可操作性

C.更加专业化和标准化

D.与ISO14000系列标准脱离

E.标准条款和要求具有可取舍性

关于2000版ISO 9001标准与ISO 9004标准的关系，下列表述正确的是( )。

A．同样可以作为认证审核的依据

B．是协调成对的管理标准

C．ISO 9004是ISO 9001的实施指南

D．ISO 9004不是ISO 9001的实施指南

E．都可用于认证目的

下列关于ISO9004:2009《质量管理体系业绩改进指南》,说法不正确的是( )。

A.是指南性质的标准，能用于认证、审核、法规或合同的目的

B.充分考虑了提高质量管理体系的有效性和效率

C.标准给出了“自我评定指南”和“持续改进过程”两个附录

D.标准采用了“以过程为基础的质量管理体系模式”结构

ISO9004：2000是ISO9001：2000的实施手册。()

关于ISO 9004，下列说法不正确的是( )。

A．提供了超出GB/T 19001要求的指南

B．将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩

C．用于认证、法规和合同目的

D．强调实现持续改进，适用于组织的各个过程

A、ISO9001:2000标准是ISO9004:2000的实施指南

B、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准

C、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准的目的是一致的

D、ISO9001:2000标准和ISO9004:2000标准均可以作为审核或认证的依据

A、ISO9001标准是ISO9004标准的实施指南

B、ISO9001标准和ISO9004标准是一对结构相似、协调一致的质量管理体系标准

C、ISO9001标准和ISO9004标准的目的是一致的

D、ISO9001标准和ISO9004标准均可作为审核或认证的依据

A、组织通过环境管理体系认证，可向外界证实自身遵循所声明的环境方针和改善环境行为的承诺，树立组织的良好形象，提高组织信誉和知名度

B、组织推行ISO 14000系列标准有利于满足市场、用户和各相关方面的要求，有利于吸引投资，有利于产品销售和市场开拓

C、适应绿色消费潮流，提高组织的竞争优势

D、有利于推动组织技术改造，改进工艺技术和开发新产品

A:通用性加强

B:增加了程序文件的数量

C:与环境、安全等管理体系难以兼容

D:是对20世纪90年代的ISO9000族标准进行局部修改而形成

关于ISO9001和ISO9004的区别说法正确的是

A．ISO9001质量管理体系有效和高效

B．ISO9001质量管理体系的要求

C．ISO9001用于认证或合同目的

D．ISO9004顾客满意和产品质量的目标